Moje FiOS Instalirani Telefon ne radi

Verizon FiOS telefonski servis koristi fiber-optičkih kabela , koji pružaju usluge kroz korištenje svjetlosnih impulsa preko staklenih niti . Ako imate FiOS uslugu u svom domu , a telefon ne radi ,problem može biti u vašoj službi ili samog telefona . Rješavanje problema s telefonom prvo , kao što je lakše i manje vjerojatno da će zahtijevati Verizon pomoć . Dial Tone

AkoFiOS telefon nema ton biranja , neki jednostavno rješavanje problema često može riješiti problem . Testirajte svaki telefon u svom domu i kako bi se osiguralo da je na udicu , i potvrditi da je telefonski kabeli su sigurne u zidne utičnice . Akoje problem samo jedan uređaj , promijenite telefon na drugu telefonsku utičnicu u sobi i slušati na signal . Akoproblem i dalje postoji , isključite svaki uređaj spojen na FiOS uslugu jednu po jednu , ostavljajući svaki uređaj unplugged za 30 sekundi , a zatim ga uključiti u leđa i provjere ima li signala . Akoton biranja počne ,zadnji uređaj koji unplugged jeproblem.
Odlaznih poziva

Fios kupci moraju koristiti punih 10 znamenki telefonskih brojeva da bitelefonski poziv - čak i ako ste biranje na lokalnoj razini , morate uključiti pozivni broj za uspješno upućivanje poziva . Ako vaš telefon ne može dovršiti poziv , čak i sa punim brojem , naći uređaja tonskim ili TT , postavljanje kako bi se utvrdilo da je uključen . Također provjeriti svaku tipku da vidi je li ili nije bilo palicu . Ako je vaš problem je prisutan na svim telefonima , to je vjerojatno povezano s električnih instalacija , a ne telefone.
Optical Network Terminal

svjetlovodne mreže terminal ili ont , jemali okvir pruža Verizon koji olakšava svoj ​​telefonski priključak . Obično se nalazi na bočnoj strani telefona ,box je povezan preko kabela u zidnu utičnicu u vašem domu . AkoONT izgubi vlast , vaš FiOS telefonski servis neće raditi . Kutija može biti otvorena s odvijačem , a koja otkriva svjetlo koje mijenja boju na temelju kutije je povezivost . Zeleno svjetlo označavauređaj ima moć ; crno vidi se da je bio isključen . Ako ne znate kako provjeriti kabel koji povezuje kutiju , pozvati Verizon za uslugu .
Spojna

Ako nitko od vaših FiOS telefone raditi i sumnjate neispravan ožičenja spojite kabel telefona izravno u "Voice" LINE u ONT kutiji dok ste ga otvoriti . Ako čujete ton biranja i može napraviti poziv , tvoj problem je vezan uz ožičenja u vašem domu .