Pitanja za studente za odgovor O Telefonski sustavi

populacija Studentski suvrijedne demografske za testiranje upotrebljivosti i mišljenjima potrošača . Studenti su neke od najvećih spenders bilo demografske , što znači da njihova mišljenja su tražili od strane tvrtke odlučio pojačati svoju vidljivost i učestalost i time postati konkurentniji . Pri projektiranju ankete za studente da završe u vezi telefonskih sustava , važno je uključiti nekoliko koncepata koji će učinkovito pružiti tvrtka sa betonskim informacija može koristiti za poboljšanje usluga . Pozadinska informacija Pitanja

Da bi anketa ili drugog upitnika nastojanju da bude uspješan i vrijednosti , to je bitno znati što konkretno studenti odgovaranja na pitanja o . Put pozadini pitanja na početku istraživanja , tako da se rezultati mogu biti lakše sortirati i organizirati.

Što telefonski sustav koristite? Uključuje prostor za studenta kako bi ukazale na brand , broj modela i serijski broj , ako je moguće . Što sekretarica sustav koristite? Uvjerite sestudent može ukazivati ​​brand ime i verziju softvera . Uključiti smjernice za lociranje ove informacije s anketnih pitanja .
Jednostavnost korištenja Pitanja

Uključi pitanja za studente odgovoriti da će ukazati na razinu jednostavnosti korištenja telefonski sustav u pitanju .

Što teškoće , ako ih ima , jeste li kada se koristi telefonski sustav ? Kako intuitivno ste pronašlitelefonski sustav treba ? Kad ste naišli na teškoće koristeći telefonski sustav , jeste li konzultirajte upute za upotrebu ? Na skali od 1 do 5 ( ili 1 do 10 ) , kako je razumljiv smatrate upute za upotrebu ? Biste li preporučili ovaj telefonski sustav prijatelju ? Zašto ili zašto ne ? Kad ste naišli na teškoće koristeći telefonski sustav , jeste li kontaktirati službu za korisnike ? Na skali od 1 do 5 ( ili 1 do 10 ) , kako pomoći smatrate služba za korisnike ?

Također uključuje prostor za otvorenim odgovorima u kojima studenti mogu opisati svoja iskustva , i pozitivne i negativne , s Upute za uporabu i službu za korisnike odjela .

običaj pitanja

Pitajte učenike o njihovom korištenju telefonskog sustava kako bi dobili ideju o vašem potrošačke baze . Znajući što svrhe studentima koristite telefonski sustav će vam pomoći vaša tvrtka dodatno preciziranje značajke telefonskog sustava dostaviti na određenu korisničku bazu .

Opisati svrhu svog korištenju telefona . Da li koristite telefonski sustav za osobnu uporabu ili za posao ? Želite li odabrati ovaj telefonski sustav za osobnu uporabu ? Zašto ili zašto ne ?

Ideje za dodatne značajke

upozoravaju učenike da daju prijedloge i ideje za dodatne mogućnosti za poboljšanje kvalitete ili jednostavnost korištenja telefonskog sustava . Običnootvorena format je idealan za ovu vrstu pitanja kako bi studenti mogli protumačiti opširno o načinima kako će poboljšati telefonski sustav . Imajte na umu da je ovo vaš potrošač , te uspješne tvrtke obratiti pažnju i odgovoriti na prijedloge svojih potrošača za poboljšanje ostati relevantan i konkurentan . Također, sjećam se kad potrošači pokazuju sklonost za postojeće lice , ili izraziti entuzijazam , to je općenitodobra ideja zadržati taj lik u narednim izdanjima i izdanjima .