Kako koristiti tiskanu pločicu Telefon

U posljednjih nekoliko desetljeća ,ručni centrala jerješenje za domove i poslovne subjekte koji zahtijevaju telefonske usluge . & Quot ; centrala operatera & quot ; Biokanal između vanjske telefonske linije i unutarnjim . S dolaskom digitalne tehnologije , danas je & quot; centrale & quot; su one virtualne , koji se upravlja računalni softver . Bilo da ga zovu sekretaricu softver ili virtualnu centralu ,postupak za primanje , slanje i drži poziva je relativno jednostavan . Softver ovog tipa uključuje centralu po 8x8 , nCall po nSolve , a CTI Software je odgovor , među ostalima .
Što vam treba pregled HEADSET
Upute
1

dvaput kliknite na ikonu softvera centrale na računalo kako biste ga otvorili . Ako se to zatraži , unesite svoje korisničko ime i lozinku .
2

Stavite slušalice , ako ga imate . U prometnoj call centru ili drugog radnog okruženja , ljudi imaju tendenciju da nose slušalice smanjiti omesti i da bi drugima ne sluša njihove razgovore . Naravno ,slušalica mora biti spojen na slušalice računala
3

Press& quot ; . Odgovor & quot ; Tipka sa svojim miša odgovoriti na poziv . Ako ne vidite tu opciju na zaslonu , traže & quot; Call & quot ; ili & quot ; Phone & quot ; Izbornik pri vrhu zaslona , a zatim ga otvorite izbornik . Kada ste sudjelovali u aktivnog poziva ,informacije o pozivu - uključujući i druge osobe broj telefona - će se pojaviti u prozoru na zaslonu
4

Stavite poziv na čekanju . klikom na aktivnom prozoru poziva , a zatim odabirom & quot ; Hold , & quot ; ili jednostavnim klikom & quot ; Hold & quot ; iz telefona ili nazovite prozor
5

Provjerite bilješke o pozivu i klijenta , pokušajte bilo koji relevantnih informacija u & quot; . Notes & quot ; . Prozor
6

Prijenos poziva klikom na aktivnom prozoru poziva , odabirom & quot ; Prijenos & quot ; iz prozora poziva , a zatim odabirom broj za prijenos poziva na iz & quot; Directory & quot; Izbornik - obično se nalaze u neposrednoj blizini traci izbornika , ili u nekom drugom prozoru na zaslonu
7

Prekid poziva klikom na aktivnom prozoru poziva i prešanje & quot; End , & quot ; . ili odabirom & quot ; End & quot ; iz izbornika poziva
8

Pokrenuti poziv odabirom & quot; . Novo & quot ; prozor na zaslonu , a zatim odaberite ime osobe iz imenika koji se pojavljuje - ili ručno unesite broj u polje broja telefona. Alternativno , možete biti u mogućnosti da kliknete & quot ; Directory & quot ; Prvo , odaberite broj , a zatim kliknite na & quot ; Poziv tu osobu, & quot ; ilisličnu funkciju .