Što jeuloga telefonski sustav

Od njihovog uvođenja u 1876 , telefoni su cvale prodrijeti gotovo svako kućanstvo i poslovne diljem svijeta . Telefonski sustavi nude sve veći niz složenih i naprednih značajki , a njihovi brojni funkcija omogućiti im služiti niz važnih svrhe .
Međuljudske komunikacije pregled

Svaka osoba u svakoj kulturi komunicira s drugima , atelefon stvara medij kroz koji pojedinci mogu komunicirati s onima koji nisu u neposrednoj blizini lokalne . Telefon korisnici mogu dijeliti važne vijesti i događaje s voljenima , posluju jedni s drugima , pa čak i ostaviti poruku ako jedna strana nije dostupan .
Smanjiti troškove pregled

Telefonski sustavi pomažu zatvoriti jaz između stranaka u udaljenim mjestima , sve, ali eliminira potrebu za fizičkim putovanja . Ova prednost može više naglašeno pomoći tvrtkama kao što su omogućiti pristup do udaljenih klijenata .

Poslovati pregled

Kadaorganizacija treba kontaktirati svoje klijente , ili dati put za njegovi klijenti Kontakt ,telefon čini kontakt moguće . Unaprijed značajke kao što su automatizirani raspodjela poziva ( ACD ) , čak i omogućuju veliki broj agenata odgovoriti jedan dolazni broj . Pregled pregled pregled Emergency pristupom pregled

Kadapojedinac ili poslovni zaposlenik treba pomoć , telefon sustavi pružaju jednostavan i neposredan pristup hitnim slučajevima .
Reporting

U pravno i poslovno koristi , telefonski sustavi pružaju vrlo precizno izvješćivanje kako bi se omogućilo menadžeri i odvjetnici pratiti pojedinca ulaznih i izlaznih poziva , kao i bezbroj statistike koriste u poslovne analize .