Moj Comcast DVR Ne mogu obrisati spremljeni programi

Comcast nudi digitalni video snimač ( DVR) kao dodatak na njihove digitalne kabelske paketa . Za nadoplatu , Comcast pretplatnici mogu snimati svoje omiljene programe kao što su digitalne video datoteka koje se mogu gledati u bilo koje vrijeme . Nakon štoje program gledao na DVR uslugu , može se izbrisati kako bi napravili mjesta za više programa . Međutim , neki korisnici mogu naići na probleme prilikom pokušaja brisanja spremljene programe iz njihove Comcast DVR uslugu . Objašnjenje problema

razlog neki Comcast DVR su uspjeli izbrisati spremljene programe je zbog problema s bazom podataka u kojoj su pohranjeni digitalni video snimke . Ponekad , to baza podataka postaje korumpiran i neke funkcije Comcast DVR neće ispravno raditi , kao što je mogućnost za brisanje spremljene programe .
Problema

kada dolazi do problema s brisanje spremljene programe s Comcast DVR uslugu , morat ćete resetirati sustav . Da bi ostvarili taj zadatak , sve što trebate učiniti je isključite Comcast Cable prijemnik iz utičnice i ostavite ga unplugged najmanje 30 sekundi . Priključite uređaj natrag u utičnicu i pritisnite gumb "Napajanje" na Comcast kabel prijemnika ili na Comcast daljinskom upravljaču . Sada bi trebali biti u mogućnosti da se brisanje spremljenih programa iz DVR .
Postojećim problemima

Ako isključivanjem Comcast Cable prijemnik ne dopušta brisanje spremljene programi iz DVR , a zatimuređaj ne može imati reset . Jedan način za reći je da programski vodič podaci neće biti prikazan na nekoliko minuta nakon resetiranja . Pokušajte ostavljajući slušalicu unplugged za oko 30 minuta prije nego što ga priključite natrag u zidnu utičnicu .
Kontakt Korisnička podrška

Ako oba pokušaja da se resetirati Comcast Cable prijemnik ne ispraviti problem , vjerojatno je da su vaše potrebe prijemnik zamijeniti . Vi ćete se morati obratiti Comcast korisničku podršku na rasporedu tehničar da dođe u vaš dom nazovete 1-800-266-2278 . Nažalost , kada je zamijenioprijemnik , također ćete izgubiti sve programe koji su trenutno spremljene na vašem DVR .