Problemi s dish HD DVR prijemnikom
Početkom 2010. Dish Network nudio je četiri različita HD prijemnika s DVR mogućnostima; modeli 612, 622, 722 i 722k. Svaki prijemnik dijelio je sličnost među pet najvećih tehničkih problema, prema izvješćima korisnika. Ako trenutačno imate Dish Network HD DVR prijemnik, lako je prepoznati poznate probleme. Prijemnici Dish Networka dizajnirani su za javljanje kodova grešaka i informacija gledatelju na televizijskom ekranu, koji se mogu istražiti putem mrežnog tehničkog portala Dish Networka ili pozivanjem njihove telefonske linije za tehničku podršku.
Šifra pogreške 002 i 015
Pogreške 002 i 015 nastaju kada dođe do degradacije ili gubitka signala. Obično je to uzrokovano lošim vremenom, pomicanjem same antene ili lošim koaksijalnim kabelom u instalaciji. Kako biste otklonili ove pogreške, prvo odredite je li krivac loše vrijeme, konkretno snijeg, kiša ili jaka naoblaka. Ako je tako, kada oluja prođe, greška će se sama ispraviti. Ako je ta antena nedavno premještena, izvedite test jačine signala iz izbornika na zaslonu prijemnika. Na daljinskom upravljaču prijemnika pritisnite "Izbornik" i idite na "Postavljanje sustava", "Instalacija" i "Point Dish". Unesite svoj poštanski broj i slijedite upute na zaslonu. Zadovoljavajuća snaga signala trebala bi postojano biti između 80 i 100 za najbolju kvalitetu slike. Možda ćete morati fizički pomaknuti vanjsku antenu kako biste uhvatili potreban signal za HD prijamnik kako bi ispravio kod pogreške.
Ako je snaga vašeg signala zadovoljavajuća, fizički pregledajte sve veze od antene do prijemnika. Ako sumnjate da je dio koaksijalnog kabela oštećen unutar zida, možda ćete morati pozvati tehničara za pomoć. Ako pronađete dio oštećenog kabela, zamijenite ga novim.
Šifra pogreške 004
Ova višestruka pogreška obično se javlja prilikom prebacivanja između HD i SD kanala. Najbolja strategija za otklanjanje ove pogreške je promjena kanala pritiskom na gumb za gore ili dolje. Ako se pojavi na sljedećem kanalu, isključite sustav i odspojite ga iz zidne utičnice. Nakon 15 sekundi ponovno uključite prijemnik i uključite jedinicu. Ako se problem nastavi pojavljivati, pokrenite test prekidača pritiskom na "Izbornik" na daljinskom upravljaču prijemnika, a zatim idite na "Postavljanje sustava", "Instalacija", "Point Dish", "Provjeri prekidač", zatim "Testiraj". Ako loše vrijeme nije u tom području, spremite nove informacije o prekidaču. Ako se problem nastavi, obratite se tehničaru Dish Network.
Šifra pogreške 005 i 013
Pogreška 005 i 013 znači da prijemnik nije ovlašten gledati sadržaj kanala ili program. Provjerite svoj prijemnik kako biste bili sigurni da je ispravna pametna kartica umetnuta u utor. Ako niste dotakli pametnu karticu, a trebali biste primiti kanal, tada isključite prijemnik i izvucite ga iz utičnice. Pričekajte 15 sekundi, zatim ponovno uključite prijemnik u utičnicu i uključite ga. Prijemnik će preuzeti sve trenutne informacije o programu, na temelju postavki pretplatnika na vašem Dish Network računu. Ako ste nedavno aktivirali svoj prijemnik ili kupili novo programiranje, može proći do 20 minuta dok se vaš prijemnik ne ažurira. Ako se problem nastavi, obratite se tehničaru Dish Networka.