Vaš Sony TV nema zvuka i slike?

Evo nekoliko koraka za rješavanje problema koje možete isprobati:

1. Provjerite postavke glasnoće:

- Provjerite da glasnoća TV-a nije postavljena na nulu ili isključena.

- Koristite tipke za glasnoću ili daljinski upravljač za povećanje glasnoće.

2. Provjerite postavke audio izlaza:

- Idite na izbornik postavki TV-a.

- Dođite do postavki "Zvuk" ili "Audio".

- Provjerite je li odabran ispravan audioizlazni uređaj (npr. vanjski zvučnici ili slušalice).

- Provjerite je li audioizlazni uređaj pravilno spojen na TV.

3. Provjerite kabele i veze:

- Provjerite jesu li HDMI kabel ili drugi audio kabeli koji povezuju TV s audio uređajem oštećeni ili labavi.

- Provjerite jesu li kabeli dobro spojeni na TV i audio uređaj.

- Pokušajte koristiti druge kabele ako su dostupni.

4. Ažurirajte firmver televizora:

- Provjerite je li dostupno ažuriranje firmvera za vaš TV.

- Upute o tome kako ažurirati firmver potražite u korisničkom priručniku vašeg TV-a ili web stranici za podršku tvrtke Sony.

5. Izvršite soft reset:

- Isključite TV iz utičnice i pričekajte najmanje 30 sekundi.

- Ponovno spojite TV na utičnicu i uključite ga.

6. Provjerite vanjske uređaje:

- Ako koristite zvučni sustav ili druge vanjske audio uređaje, provjerite jesu li pravilno spojeni i uključeni.

7. Kontaktirajte Sony podršku:

- Ako se problem nastavi, obratite se Sony korisničkoj podršci za daljnju pomoć.