Kako sniziti Moj DirecTV paket
1
Poziv DirecTV službu za korisnike na 888-777-2454 .
2
Potvrdi svoj identitet . Odgovori na službu za korisnike predstavnika sigurnosnih pitanja kako bi provjerili svoje vlasništvo nad DirecTV račun . Ova pitanja mogu uključivati informacije o vašem računu , kao način plaćanja ili podatke o identitetu .
3
Pitajte službe za korisnike o svim promotivnim ponudama ili diskontirane paketa opcija trenutno nudi DirecTV . DirecTV često nudi posebne popuste koji može i ne mora pojaviti na web stranici DirecTV . Na primjer , vi svibanj kvalificirati za besplatno premium kanala , ako se slažete da se ugovor o pružanju usluga , ili možda imate pravo na promotivnoj cijeni za prvih šest mjeseci nakon izbora novog paketa . Osim toga , pitajte zastupnika , ako je neki paket vam ponuditi iste ili dodatne kanale za nižu mjesečnu pretplatu .
4
Pitajte biti prenesena na Korisnička čuvanja agenta . Država koju namjeravate otkazati DirecTV uslugu i prekidač za kabel , ako nema prihvatljivih popusti ili promotivni planovi dostupni . U mnogim slučajevima , DirecTV mogu vam ponuditi posebne popuste za vas zadržati kao kupca . Akozastupnik pita zašto želite otkazati uslugu , posebno navesti da ste nezadovoljni sa svojim DirecTV pretplate stopu .
5
Recite službe za korisnike koji želite unazaditi vaš DirecTV paket , ako ostali prihvatljivi opcije nisu dostupne . Predstavnik će razgovarati o vašim unazaditi mogućnosti i dovršiti unazaditi , dok čekate na telefonu . Vi svibanj biti potrebno za izbor nove DirecTV paket i pristati na bilo kakve naknade za rejtinga svoj servis . Tipično , DirecTV naplaćuje naknadu ako unazaditi svoj servis u roku od 30 dana od dodavanja novu uslugu na svoj račun .