Zašto me to ne Primanje Univerzalne ID pozivatelja pop-up poruka na moj TV ?

Kada gledate omiljenu emisiju ili koristiti televizor kao monitor i primiti telefonski poziv , možda se pitate je li to vrijedno ustajanja javiti na telefon . Universal Caller ID je Comcast Caller ID usluga . Kada primite poziv ,poruka pops gore na zaslonu televizora ili računala dajući vam informacije o pozivatelju . To vam omogućuje da vidite tko vas zove , ako nemate telefon pri ruci . Potreban hardver i usluge

kabel kutija ili digitalni video rekorder mora biti u skladu s ID usluge Universal pozivatelja , a vi morate kupiti ili unajmljivati ​​hardver od Comcast . ID usluga Universal Caller radi samo s Motorola uređajima . Kabelske kutije i DVR proizvedeni su tempo i Cisco nisu kompatibilni s uslugom . Ako nemate kompatibilan hardver , razmjenjivati ​​svoj ​​hardver na lokalnoj Comcast servisni centar . Pronađite servisu kod vas pomoću lokatora stranicu trgovine na web stranici Comcast . Za primanje Universal ID pozivatelja na računalu ili TV-u , morate imati Comcast Digital Voice , brzi internet i uslugu digitalne kabelske.
Zemljopisnom području

Universal ID pozivatelja nije dostupna u svim područjima . Kontaktirajte Comcast brigu o kupcima kako bi saznali ako je to dostupno na vašem području . Poziv na brigu o kupcima pozivom 800-266-2278 , ili nazovite lokalni servis . Također možete poslati e-mail ili koristiti chat podršku na web Comcast .
TV monitorima

Ako koristite televizor kao monitor i ti želite primati podatke o ID pozivatelja dok koristite računalo , morate preuzeti i instalirati aplikaciju ID pozivatelja . Aplikacija je dostupna za Windows i Mac OS . Minimalni uvjeti za Windows računala suPentium III 1 gigaherca procesor sa 512 megabajta RAM-a . Ona radi s Windows XP Service Pack 2 , Windows Vista i 32 bitnu verziju sustava Windows 7 . Zahtjevi Mac OS sustava suPowerPC G4 1 gigaherca ili Core II Duo 1,83 gigaherca procesor i 512 MB RAM-a . Ona podržava Mac OS 10.4.11, 10.5.4 , 10.5.5 i 10.6
problema

Ako vaša televizija prikazuje " CID0001 Caller ID pogreškama - . Smo ' ponovno mi je, ali nismo mogli ažurirati svoje postavke u ovom trenutku . ( Code CID0001 ) , " vaš hardver nije kompatibilan s ID usluge Universal pozivatelja . Ako ste nedavno isključio kabel okvir ili DVR i TV prikazuje " ETV1000 Primjena nedostupan - Žao nam je . Taj zahtjev nije trenutno dostupan . Molimo pokušajte opet kasnije Ref Code ETV -1000 " ili " QS1 Ovaj program je nedostupan . Molimo pokušajte kasnije "poruka će otići u nekoliko sati . Ako nemate kompatibilnu opremu ilipogreške, obratite podršku .

Ako niste dobili Universal Caller ID poruke kada koristite TV kao monitor , otvorite ikonu Universal Caller ID na desktopu i znak u svoj Comcast račun sa svojim primarnim račun .