Ja ne mogu dobiti Comcast Digitalni kanal

Svi Comcast kanali su digitalni . Comcast korisnici moraju imati kabel okvir Comcast spojen na TV-u ili Comcast CableCard utaknuti u kabelskom - ready TV ili HD TiVo Serije 3 okvira , kako bi vidjeli Comcast kanala . Ako nema problema s Comcast kabel usluga i sve je zakačen ispravno , te bi trebao dobiti Comcast digitalne kanale uključene u vašu pretplatu . Ako niste , postoji nekoliko mjera za rješavanje problema da bi bilo korisno da se proći prije nego što se obratite Comcast korisničku podršku . Upute Screenshot
1

Provjerite sveTV u vašem domu povezan s Comcast kabel kako bi vidjeli je li problem ograničen samo na jedan televizor ili sve od televizora . Ako nitko od televizora povezanih s Comcast je u stanju primiti Comcast digitalne kanale , problem je što imate vjerojatno ima veze s vašim kabel usluga . Kontaktirajte Odjel za podršku korisnicima Comcast . Akoje problem ograničen na samo jedan TV , problem je što imate vjerojatno ima neke veze s tom TV-u ili kabel kutija zakačen na TV-u .
2

Uključite TV i kabela kutija doživljava problem . Pritisnite tipku "Menu " na kabel kutija daljinskom upravljaču . Ako ste u mogućnosti da biste vidjeli grafiku povezane s izborniku uređaja , ali nisu mogli vidjeti Comcast kanala , tu bi moglo bitimehanički problem s kabelske kutije . Kontaktirajte Odjel za podršku korisnicima Comcast . Ako niste u mogućnosti vidjeti izbornik uređaja , tu bi moglo bitiproblema s tim kakokabel okvir postavljen .
3

Provjerite je likabel kutija pravilno zakačen TV i VCR ili DVD snimač ( ako je moguće ) . Glavni koaksijalni kabel nosi Comcast signal ,kabel izlazi iz zidne utičnice , trebao biti spojen na kabel " In" terminal na stražnjoj kabelske kutije . Akokabel kutija izravno priključen na TV-u , ne bi trebalo bitikabel ( e ) povezivanje na izlaz iz kabelske kutije na odgovarajući ulaz na TV-u . Akokabel kutija je spojen na videorekorder ili DVD snimač , ne bi trebalo bitikabel ( e ) povezivanje izlaz iz kabelske kutije na odgovarajući ulaz na uređaju za snimanje . Izlaz iz uređaja za snimanje zatim odlazi na odgovarajući ulaz na TV-u . Pogledajte kabel kutija uputama za detaljnije upute . (Vidi Resources)
4

Test sve kabele kako bi bili sigurni da oni sigurno se umeću u svoje terminale i da nitko od kabela izgleda oštećen ili istrošen .
5

Potvrda da jetelevizor postavljen na kanalu 3 . Koristite "Input" ili tipku "Izvor " na daljinskom upravljaču TV-a također potvrđuju da je TV postavljen na pravilan ulazni video kanal . Ako je također povezankabel kutija na videorekorder ili DVD snimač , koristiti " Input" ili tipku "Izvor" na uređajima daljinskom upravljaču kako biste potvrdili da je ovaj uređaj također je postavljen na pravilan ulazni video kanal .