Charter Communications Problemi
Charter kupci rijetko primijetiti kabelske ili telefonske pitanja . Ako im se jave pitanja, kao što su slab ton biranja , prekomjerne telefonski statički ili lošem televizijskom zvuku , što bi trebalo provjeriti svoju opremu kako bi se osiguralo da nema žice slomljene i da su pravilno spojeni .
Povelje Internet problemi
Zbog računalnih prijetnji poput virusa, zlonamjernih programa i hakera , Charter kupci mogu imati problema sa svojim Internet usluga . Spora veza ili prekomjerne pop-up signal daračunalo zaraženo
Internet problemi mogu nastati iz modema pitanja ; .Najlakši način da osvježite modem je isključivanjem i replugging najmanje 30 sekundi nakon toga .
daljnju pomoć
Kupci koji dosljedno primjetiti kabel , telefon i Internet problemi treba kontaktirati službu za korisnike agenta koji može pristupiti račun klijenta i pokušati dijagnosticirati i eventualno otklanjanje kvarova . Agent također može poslati tehničar za kupca kuće ako je to potrebno .