Kako se žale vaša tvrtka kabel

Aparat postaja može pružiti mnoštvo informacija i zabave . Ponekad se mogu primijetiti promjene davatelja usluga kabelske koje utječu na kanale koje ste primili i cijenu koju plaćate za uslugu . Dok su dopuštene većina promjena ,FCC daje propise za nekim područjima kakvoće kabel tvrtka za pružanje usluga i cijene za zaštitu potrošača . Ovisno o problemu , pritužbe treba prijaviti izravno kabel tvrtke ili FCC . Upute Screenshot
1

Odrediti razlog za prigovor i pripremiti dokumentaciju , kao što su kopija računa prikazuju poskupljenja ili popis neprikladnog programiranja i satima je bio emitiran .
2

pomoć obratite odjel službu za korisnike kabelskog tvrtke . Pitajte govoriti menadžeru , jer menadžeri obično će imati više informacija o politici poduzeća , kao i ovlast odobriti naplate ispravke .
3

Kontaktirajtelokalna franšiza tijelo nadležno za regulaciju kabela na lokalnoj razini . Informacije o kontaktu za ovu vlast treba biti navedena na stražnjoj vaš račun kabel , ali ako to nije , kontaktirajte gradsku vijećnicu za informacije . Pružiti im detalje iz svog dokumentacije .
4

Kontaktirajte FCC online , putem pošte, faxom ili telefonom , akokabelska tvrtka nije u mogućnosti ili ne žele riješiti svoj ​​prigovor . FCC će kontaktirati kabelska tvrtka na vaše ime i zahtijevaju odgovor u roku od 30 dana.
5

podnijeti žalbu na bolje Business Bureau . Ova neprofitna organizacija pomoći će svoj ​​problem , i vaša pritužba će ostati zabilježena kao upozorenje ostalima s obzirom na korištenje kabel tvrtke .