Kako riješiti probleme sa signalima kabelske televizije Comcast

Usluga digitalne televizije tvrtke Comcast ponekad može izazvati probleme. Problemi sa signalom, gdje TV ili nema signala ili signali ne rade ispravno, dajući čudne rezultate u emisiji, kao što su glasovi i usne koji se ne podudaraju ili signali koji dolaze i odlaze, zahtijevaju rješavanje problema.

1. korak

Pročitajte sve poruke na TV ekranu. Neki Comcast kanali možda nisu dostupni ili nisu dio vašeg paketa. Kada se jedan od ovih kanala ne reproducira, kanal će prikazati poruku. Ako nema poruke i kanal se ne reproducira, problem je povezan sa signalom.

2. korak

Provjerite kabele. Ako su kabeli labavi, ali još uvijek spojeni, bit će signala, ali može doći i nestati. Gurnite labavi kabel čvrsto na mjesto i signal bi se trebao poboljšati.

3. korak

Isključite kabelsku kutiju. Ostavite ga isključenim jednu do dvije minute, zatim ga ponovno uključite. Ponovno uključite kabelsku kutiju, pustite je da se učita i provjerite signal. Ovaj jednostavan postupak može riješiti mnoge probleme.

4. korak

Ako se problemi nastave, nazovite Comcast broj korisničke službe i razgovarajte s predstavnikom. Ako se vaši problemi odnose na HD prijenos, provjerite je li HD uključen u vaš paket. Ako problemi nisu povezani s HD prijenosom, dogovorite termin za dolazak tehničara. Kabeli mogu imati prekide ili probleme koji zahtijevaju novu opremu za rješavanje problema sa signalom.