Kako s comcastom ispregovarati najbolju cijenu za uslugu kabelske televizije?
1. Istražite trenutne promocije:
- Posjetite web stranicu Comcast ili maloprodajnu trgovinu kako biste provjerili trenutne promotivne ponude i dostupne pakete.
- Zabilježite cijene, uvjete ugovora i uvjete ovih ponuda.
2. Usporedite s konkurencijom:
- Istražite druge pružatelje usluga kabelske televizije u vašem području. Usporedite njihove cijene, planove i recenzije kupaca.
- Ova informacija može ojačati vašu pregovaračku poziciju.
3. Prikupite informacije o računu:
- Imajte pri ruci svoj trenutni broj Comcast računa, podatke o naplati i popis usluga koje trenutno primate.
4. Kontaktirajte službu za korisnike Comcasta:
- Nazovite korisničku liniju Comcast-a ili posjetite lokalnu maloprodajnu trgovinu kako biste razgovarali s predstavnikom.
5. Budite pristojni i uporni:
- Razgovoru pristupite pristojno, ali odlučno. Recite predstavniku da ste zainteresirani za nastavak s Comcastom, ali tražite bolju ponudu.
6. Istaknite svoju vjernost:
- Ako ste dugogodišnji klijent Comcasta, naglasite svoju lojalnost i spomenite svoje zadovoljstvo njihovom uslugom. Podsjetite ih da želite i dalje biti klijent.
7. Navedite svoj slučaj:
- Koristite informacije koje ste prikupili tijekom istraživanja. Recite predstavniku o konkurentnim cijenama ili promocijama koje ste pronašli.
8. Zatražite novi plan ili popust:
- Raspitajte se o novijim planovima s nižim cijenama koji bi mogli biti dostupni. Također, raspitajte se o mogućim popustima za skupne pakete ili nagrade za vjernost.
9. Budite voljni složiti:
- Razmislite o spajanju usluge kabelske televizije s internetom i/ili telefonskim uslugama kako biste dogovorili bolju cijenu.
10. Zatražite nadzornika:
- Ako početni predstavnik ne može ponuditi zadovoljavajuću ponudu, ljubazno zatražite razgovor s nadređenim ili upraviteljem.
11. Dokumentirajte ugovor:
- Ako se dogovorite, pobrinite se da detalje dobijete u pisanom obliku. Zamolite predstavnika da potvrdi nove cijene, uvjete i trajanje ugovora.
12. Razmotrite otkazivanje:
- Ako ne možete dogovoriti povoljnu ponudu, spomenite da biste mogli razmisliti o otkazivanju usluge. To bi moglo potaknuti predstavnika da ponudi bolje opcije.
13. Budite spremni za promjenu:
- Ako ste uistinu nezadovoljni ponuđenim ponudama, budite spremni prekinuti vezu s Comcastom i prijeći na drugog pružatelja usluga.
14. Pratite i nadzirite račune:
- Nakon pregovora, pratite svoje račune kako biste bili sigurni da se primjenjuju dogovorene stope.
15. Ostanite informirani:
- Pratite buduće promocije i ponude. Ako kasnije pronađete bolju ponudu, nemojte se ustručavati ponovno kontaktirati Comcast kako biste ponovno pregovarali o svom planu.
Imajte na umu da je pregovaranje vještina i da će biti potrebno nekoliko pokušaja da se postigne najbolja cijena. Budite ustrajni i pristojni tijekom cijelog procesa i budite spremni otići ako dogovor ne bude zadovoljavajući. Sretno!