Zašto korisnik lana ne može pratiti internet?
* Računalo LAN korisnika možda nije ispravno konfigurirano. To može biti zbog brojnih čimbenika, kao što je netočna IP adresa ili maska podmreže, ili nedostajuća ili neispravna šlûz po zadanoj postavci. Kako bi riješio ovaj problem, korisnik LAN mreže trebao bi provjeriti mrežne postavke na svom računalu i uvjeriti se da su ispravne.
* Računalo LAN korisnika možda nije spojeno na internet. To može biti zbog niza čimbenika, kao što je labav ili isključen mrežni kabel ili problem s modemom ili usmjerivačem. Kako bi riješio ovaj problem, korisnik LAN-a trebao bi provjeriti fizičku vezu između svog računala i mreže te provjeriti rade li modem i usmjerivač ispravno.
* Računalo LAN korisnika može biti zaraženo zlonamjernim softverom. Zlonamjerni softver može spriječiti računalo da pristupi internetu ili može preusmjeriti promet na zlonamjerna web-mjesta. Da bi riješio ovaj problem, korisnik LAN-a trebao bi skenirati svoje računalo u potrazi za zlonamjernim softverom i ukloniti sve zaražene datoteke.
* Davatelj internetskih usluga (ISP) korisnika LAN-a možda ima problema. To može biti zbog brojnih čimbenika, poput nestanka struje, prekida vlakana ili problema s opremom ISP-a. Kako bi riješio ovaj problem, korisnik LAN-a trebao bi kontaktirati svog ISP-a i raspitati se o statusu njegove usluge.
Nakon što se ovi potencijalni problemi isključe, korisnik LAN-a trebao bi moći nadzirati internet korištenjem raznih alata, poput naredbe ping, naredbe traceroute ili aplikacije za nadzor mreže.