Što je kreditna kontrola u smislu naplate telekomunikacija?
U naplati telekomunikacija, kreditna kontrola odnosi se na procese i mehanizme koji se koriste kako bi se osiguralo da korisnici plaćaju za usluge koje primaju i kako bi se nenaplativi dug sveo na minimum. Uključuje procjenu kreditne sposobnosti kupaca, postavljanje kreditnih limita, upravljanje postupcima naplate i plaćanja te poduzimanje odgovarajućih radnji kada kupci ne plate svoje račune na vrijeme ili u cijelosti. Glavni ciljevi kreditne kontrole u telekom naplati su smanjiti rizik od neplaćanja, održavati točne i ažurne račune korisnika i osigurati financijsku održivost pružatelja telekomunikacijskih usluga.