Kako to preuzimanje Pomoć za Netflix na Roku
1.
Prijavite se na web stranici Roku , www.roku.com . Na vrhu , tu jebar koji glasi " podršci . " Kliknite tu za prikaz opcija za podršku . Vidjet ćete da je većina pitanja odgovorio u " često postavljana pitanja " dijelu , ali postoji više mogućnosti za određena pitanja.
2
Pomaknite se dolje da vidite odjeljku Pregled . Vidjet ćete kako postoji osam kategorija . Oni su " Rješavanje problema i podrška ", " Setup " račun ", " Korištenje Roku ", " nastavni videa ", " Uvod , za kupnju Roku " i " Kanali ". Odrediti koja je opcija najbolja rješava problem koji imate . Budite sigurni da provjerite " nastavni videa " i " Uvod" sekcije , savjeti kako naći tamo može riješiti vaš problem .
3
Ako niti jedan od tih opcija riješi svoj problem, dođite natrag vrhu stranice i kliknite na crvenu tipku na lijevoj koloni koja glasi " live Chat . " Vi ćete morati unijeti neke preliminarne informacije o vašem računu i poteškoće na koje nailazite prije donošenja podršku tehničar za vas razgovarati kroz rješavanje problema .
4
Ako želite razgovarati s predstavnikom na telefonu , možete nazvati Roku je broj podrške , 888-600-7658 , 08:00-20:00 od ponedjeljka do subote .