Rješavanje problema Dish Network Satellite Problemi

Iako je njihov rang je pala u posljednjih nekoliko godina , većina kupaca su zadovoljni sa svojim Dish Network usluge prema Rezultati istraživanja objavljena od strane American Customer Satisfaction Index . Ipak , problemi se ponekad javljaju . Postoji zdrav razum koraci koje možete poduzeti da se brzo riješiti mnoge probleme na vlastite , čime se izbjegava poziv na Dish Network korisničku podršku linije . Pregled PročitajtePoruka pregled

Ako seporuka na TV zaslonu , pažljivo pročitajte ga i zabilježite bilo referentnih brojeva ili šifre pogrešaka . Vi ćete morati da informacije trebaju li završiti kontaktirate Dish Network podršku , a to može vam dati trag o tome gdje početi svoju procjenu . pregled

Ako imate ispisanu Korisnički priručnik za vaš prijemnik , idite na " Reference " dijelu i tražiti bilo navedeno kôd pogreške ili broj poruka . Tamo ćete pronaći podatke i predlaže mjere da se odnose na svaku određenu šifru . Također možete otići online za prikaz odgovarajuće "vodič za korisnike prijemnik. "
Osnovni Rješavanje problema pregled

Često se problemi mogu se pratiti na nesvjesnog pritiskom gumba na daljinskom upravljaču , ponekad mačka vezane . Budite sigurni da jedaljinski upravljač je postavljen za kontrolu prijemnika (SAT) i da jeTV na odgovarajući kanal . To će biti kanal 3 ili 4 kada se koristi daljinski # 1 , kanal 60 ili 73 kada se koristi daljinski # 2 . Dok je radio sudaljenog uzeti trenutak kako bi potvrdili da su baterije dobro i ispravno umetnut . Pregled

Sljedeća pokušajte ponovo slušalicu . To je najbolje učiniti tako da držite pritisnutu tipku "Power " na prednjoj strani prijamnika najmanje 10 sekundi . Alternativno , izvadite i umetnite " Smart Card " , obično se nalazi unutar mala vrata na prednjoj strani prijemnika . Ova akcija je nešto poput ponovnog pokretanja računala , kada se počne loše ponašati nekog nepoznatog razloga . Pregled

Provjerite jelinija koja spaja na antenu prijemnika je čvrsto na mjestu i funkcionalan . Za testiranje funkcionalnosti , privremeno isključite kabel iz prijemnika i spojite ga na telefon . Trebali biste čuti jasan ton za biranje kada podignete slušalicu telefona . Budite sigurni da se spojite telefonsku liniju na Dish prijemnik , ako je sve u redu . Inače shvatiti zašto nema ton biranja na toj liniji . Pregled

Na kraju , korak ispred i potvrdili kako se ništa nije dogodilo satelitske antene sama . To nije uobičajeno , ali pada ostataka ili djeca penjanje na krov je poznato da se premjestiti satelitsku antenu , čime pada signal . Budite svjesni grane iznad i ispred jelo koje može imati objesili zbog snijega i sl .

Olujnog nevremena pregled

Ponekad , antena izgubiti satelit signal ako je vrijeme vani je posebno burna , ili ima puno debelih oblaka . Često ćete dobiti poruku o pogrešci s učinkom " U potrazi za satelitski signal . " Ako je to slučaj , da stvarno ništa ne možete učiniti osim čekati oblaka proći .
Pozvati pomoć Netlogu

Ako je vaš najbolji napori ne uspiju , nazovite ( 800 ) 333 -3474 . Osoblje podrške na Dish Network pokazale su se pristojno i znanja . Imati što je moguće više podataka pri ruci , uključujući vaš broj računa , serijski broj primatelja i broj smart kartice .