Što trebam učiniti ako na DirecTV prijemniku treperi plavo svjetlo?
Iako to nije uvijek slučaj, blještava svjetla mogu biti znak ozbiljnih problema s vašim DirecTV prijemnikom. Niz različitih problema -- u rasponu od isključenog napajanja do lošeg tvrdog diska -- može uzrokovati treptanje plave lampice napajanja. Rješavanje problema može pomoći u dijagnosticiranju jednostavnih uzroka. Ako to ne riješi problem, pokrenite testiranje sustava na uređaju ili nazovite DirecTV-ovu liniju za tehničku podršku.
Početno rješavanje problema
1. korak
Pritisnite gumb "Reset" za ponovno pokretanje prijemnika. Gumb Reset je crveni gumb koji se nalazi unutar vratašca pristupne kartice prijemnika na prednjoj ploči.
2. korak
Isključite prijemnik, pričekajte pet minuta i ponovno ga uključite. Pritisnite gumb "Power" i pričekajte da se uređaj ponovno pokrene. Ovaj korak je neophodan samo ako vaš prijemnik nema namjensku tipku Reset.
3. korak
Provjerite jesu li kablovi i pristupna kartica čvrsto povezani. Loše veze mogu uzrokovati povremene ili prekinute usluge prijamnika.
4. korak
Poslušajte zvuk klika na uređaju. Jedan od najčešćih uzroka treptajućeg plavog svjetla napajanja je problem s tvrdim diskom. Ako čujete zvuk klika, možda je potrebno zamijeniti tvrdi disk na uređaju.
Korak 5
Obratite se korisničkoj podršci DirecTV-a na 1-800-DIRECTV da biste razgovarali s predstavnikom tehničke podrške. Osim neispravnog tvrdog diska, drugi uzroci treptajućeg plavog svjetla uključuju slomljene poklopce i oštećene tiskane ploče, a sve to mora popraviti ovlaštena osoba za popravke DirecTV-a ili ćete poništiti svoje jamstvo.
Pokrenite test sustava
1. korak
Pomaknite prekidač "Mode" na daljinskom upravljaču DirecTV u položaj "DIRECTV".
2. korak
Pritisnite "Izbornik" za učitavanje Brzog izbornika.
3. korak
Odaberite "Postavke | Postavljanje | Informacije i testiranje | Test sustava | Pokreni test."
4. korak
Pričekajte da prijamnik pokrene samodijagnostički test. Ako ne prođe test, pokrenite test još dva puta kako biste se zaštitili od lažnih očitanja na temelju fluktuacija satelitskog signala ili telefonske linije. Ako prijamnik i dalje pada na testu, nazovite DirecTV i razgovarajte s jednim od predstavnika korisničke podrške tvrtke.
Savjet
Većina DirecTV prijemnika dolazi s 90-dnevnim jamstvom. Ako se vaš prijamnik pokvari prije tog vremena, DirecTV će ga besplatno zamijeniti.
Predstavnici korisničke podrške DirecTV-a dostupni su 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu na 1-800-DIRECTV ili 1-800-531-5000.