Problemi sa Samsung TV-om:Nema zvuka -- trebam li ga isključiti?
Ponekad se dogodi problem koji uzrokuje neispravan zvuk na vašem Samsung TV-u. Privremeno isključivanje TV-a iz struje može riješiti problem koji je nastao zbog neobjašnjivog kvara. Međutim, ako se problem nastavi pojavljivati, morate riješiti problem kako biste utvrdili uzrok prije nego što vratite funkcionalnost Samsung TV-a. Potencijalni problemi uključuju neispravan odabir zvučnika, problematične kabelske veze i probleme s vanjskom opremom. Možete upotrijebiti značajku Test zvuka dostupnu u mnogim Samsung modelima da testirate funkcionalnost svog TV-a, što vam omogućuje da isključite kvar hardvera.
Test zvuka
Mnogi Samsung televizori imaju niz testova koji se koriste za dijagnosticiranje potencijalnih problema. Testu zvuka obično se pristupa pritiskom na "Izbornik" na daljinskom upravljaču TV-a, a zatim odabirom "Podrška", "Samodijagnostika" i "Test zvuka". Ovaj test reproducira zvuk melodije kroz zvučnike TV-a. To vam omogućuje da utvrdite leži li problem u hardveru vašeg televizora. Ako ne čujete melodiju koja se svira tijekom testa, tada je vaš TV najvjerojatnije doživio nekakav hardverski kvar. Ako čujete testnu melodiju, morate nastaviti s rješavanjem problema kako biste utvrdili što uzrokuje problem sa zvukom na vašem Samsung TV-u.
Odabir zvučnika
Kada se slike ispravno prikazuju na vašem zaslonu, ali se ne reproducira zvuk, postavka Odabir zvučnika možda nije ispravna. Postavka Odabir zvučnika omogućuje vam odabir između korištenja vanjskog uređaja ili unutarnjih zvučnika vašeg Samsung TV-a za audio izlaz. Za prikaz ili izmjenu ove postavke za većinu Samsung TV modela, pritisnite gumb "Izbornik" na daljinskom upravljaču vašeg TV-a i odaberite opciju izbornika "Zvuk". Odaberite "TV zvučnik", a zatim postavite opciju TV zvučnika na "Uključeno."
Kabeli
Kabeli koji se koriste za formiranje veza između vašeg Samsung TV-a i drugih ulaznih i izlaznih izvora, uključujući kabelske kutije, prijemnike i zvučnike, omogućuju uređajima da međusobno komuniciraju. Korištenje neodgovarajućeg kabela može uzrokovati problematičnu vezu, što rezultira smanjenom kvalitetom zvuka i slike. Na primjer, ako koristite DVI-to-HDMI kabel za spajanje prijamnika na TV, također morate spojiti zasebni audio kabel. Ako to ne učinite, rezultirat će nedostatkom zvuka kada koristite prijemnik kao izvor ulaza. Kabeli potrebni za formiranje ovih veza razlikuju se, stoga pogledajte korisnički priručnik svoje opreme za zahtjeve specifične za uređaj.
Vanjski hardver
Problemi s hardverom spojenim na vaš Samsung TV mogu rezultirati greškom zvuka. Na primjer, ako ste spojili vanjske zvučnike na TV i ti zvučnici ne rade, možda nećete čuti nikakav zvuk. Uklanjanje zvučnika i, ako je potrebno, mijenjanje postavke izvora zvučnika na vašem TV-u pomaže potvrditi ovu dijagnozu i vratiti audio funkcionalnost. Pogledajte korisnički priručnik svakog spojenog dijela opreme za dodatne informacije o rješavanju problema specifičnih za uređaj.
Kvar hardvera
Kada se tijekom rješavanja problema utvrdi da je na vašem Samsung TV-u došlo do kvara hardvera, morate se odlučiti između popravka ili zamjene TV-a. Ako odlučite dati svoj TV na servis, izvorno tvorničko jamstvo ili produženo jamstvo kupljeno uz TV može pokriti troškove povezane s popravkom. Pogledajte informacije uključene u jamstvo za detalje o servisiranju vašeg Samsung TV-a. Osim toga, možda ćete moći vratiti svoj Samsung TV u trgovinu radi povrata novca ili zamjene, ovisno o izvornom datumu kupnje.