Kako pružate daljinsku pomoć u XP-u?

1. Pritisnite gumb Start, a zatim pritisnite Control Panel.

2. Dvaput pritisnite ikonu Sustav.

3. Pritisnite karticu Udaljeno u prozoru Svojstva sustava.

4. U odjeljku Daljinska pomoć kliknite potvrdni okvir Dopusti slanje pozivnica za daljinsku pomoć s ovog računala.

5. Odaberite potvrdni okvir za Dopusti slanje pozivnica za daljinsku pomoć s ovog računala.

6. Pritisnite potvrdni okvir Dopusti veze daljinske pomoći s ovim računalom.

7. Pritisnite gumb Napredno.

8. U dijaloškom okviru Postavke daljinske pomoći odaberite potvrdni okvir Dopusti daljinsko upravljanje ovim računalom.

Da biste zatražili daljinsku pomoć s drugog računala:

1. Pritisnite gumb Start, a zatim kliknite Pomoć i podrška.

2. U prozoru Centra za pomoć i podršku kliknite vezu Zatražite pomoć od nekoga kome vjerujete.

3. U prozoru Odaberite način dobivanja pomoći kliknite vezu čarobnjaka pozivnice za daljinsku pomoć.

4. U prozoru čarobnjaka za daljinsku pomoć kliknite vezu Pozovi nekoga od povjerenja da vam pomogne.

5. U prozoru Pozovite prijatelja da vam pomogne unesite ime i adresu e-pošte osobe koju želite pozvati.

6. Pritisnite gumb Pošalji pozivnicu.

7. Osoba koju ste pozvali primit će poruku e-pošte s vezom na sesiju daljinske pomoći.

8. Kada kliknu poveznicu, spojit će se na vaše računalo i moći će vam pomoći riješiti problem.