Kako vratiti povelju na zahtjev

Charter Communications jepružatelj usluga koja nudi kabelska televizija, internet i telefonskih usluga u SAD-u jedan od Povelje usluga pruža se na zahtjev , koja omogućuje korisnicima pristup pay per view filmove , kao i besplatne filmove i pokazuje s obje premium kanala i mreže postaja . Ako vaš Charter On Demand uslugu ikada odbije raditi ispravno za vas , to bi moglo biti, jer je došlo do pogreške , ili zato Charter poremetio svoj ​​na zahtjev usluga zbog neplaćanja mjenice . Vraćanje na zahtjev će zahtijevati telefonski poziv tvrtke tech tim za podršku . To je ono što vam je potrebno
Telefon Screenshot kopiju svog povelje račun sa svojim sigurnosni kod
pokazati više Uputstvo Screenshot
1

nazovite 1-888 - GET - charter i pitajte razgovarati s nekim iz tehničke podrške za kabelske TV . Vaš poziv može biti usmjerena na automatizirani operatora . Ako je to slučaj, jednostavno reci , " zastupnik" na ​​glasovne poruke govoriti Charter agenta .
2

dati svoje podatke o naplati , uključujući i svoj OIB, tako daosoba koja pomaže što možete potvrdili steovlašteni korisnik na računu povelje .
3

Opišite problem je sa svojim na zahtjev usluga predstavniku . Ako imaplavi okvir koji se pojavljuje s nizom brojeva na TV ekranu , kada pokušate pristupiti na zahtjev , dati ovaj kod agenta tehničke podrške . Povelja agent će biti u mogućnosti reći vam brzo da li ili ne vaš problem je zbog prekidanja usluga zbog neplaćanja ili da lije problem nešto drugo . Akoje problem naplate vezane , nakon što plati ,agent će poslati pojačanje signala na svoj kabel ili DVR kutiji .
4

isključite kabel ili DVR kutija , pauzu u trajanju od 30 sekundi , a zatim spojite kabel u. Pretvorite svoj TV-a i pokušati pristupiti na zahtjev vidjeti ako to radi .
5

raspored vremena za tech doći u vaš dom , akosignal poticaj ne pomaže resetirati na zahtjev .