Zašto je ekran mog mobitela prazan i zvuk ne radi?
1. Problemi sa zaslonom:
- Provjerite ima li fizičkih oštećenja:Pažljivo pogledajte ima li na zaslonu pukotina, ogrebotina ili oštećenja koja bi mogla utjecati na funkcionalnost zaslona.
- Ponovno pokrenite telefon:Jednostavno ponovno pokretanje često može riješiti prolazne probleme s prikazom. Pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje dok se ne pojave mogućnosti napajanja, zatim odaberite "Ponovo pokreni" ili "Isključi" i ponovno ga uključite.
- Provjerite postavke zaslona:Provjerite je li svjetlina zaslona ispravno postavljena. Podesite ga ako je potrebno i provjerite postoje li druge postavke koje bi mogle utjecati na zaslon.
- Pokušajte se povezati s vanjskim zaslonom:ako imate rezervni monitor ili TV, povežite telefon s njim pomoću odgovarajućeg kabela (npr. USB-C na HDMI) i provjerite radi li zaslon ispravno. To će vam pomoći da odredite je li problem sa zaslonom telefona ili internim hardverom.
2. Problemi sa zvukom:
- Postavke glasnoće:Provjerite je li glasnoća pojačana i nije li zvuk isključen. Podesite glasnoću pomoću gumba za glasnoću ili putem postavki telefona.
- Očistite zvučnik:prašina i krhotine mogu blokirati otvore zvučnika i utjecati na izlaz zvuka. Nježno očistite zvučnik mekom četkom ili komprimiranim zrakom. Pazite da ne oštetite rešetku zvučnika.
- Provjerite ima li prepreka:Provjerite da otvori zvučnika nisu prekriveni ili blokirani bilo kakvim kućištem ili zaštitnim poklopcem. Uklonite ga ako je potrebno i pokušajte ponovno.
- Test sa slušalicama:Povežite slušalice ili bubice na svoj telefon i provjerite radi li zvuk preko njih. To vam može pomoći da odredite je li problem u zvučnicima telefona ili u zvuku samog telefona.
3. Problemi sa softverom:
- Provjerite ima li ažuriranja:Provjerite radi li na vašem telefonu najnovija dostupna verzija softvera. Ažuriranja softvera često mogu riješiti razne probleme, uključujući probleme sa zaslonom i zvukom.
- Siguran način rada:pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. Time se privremeno onemogućuju sve aplikacije trećih strana i ostaju pokrenute samo bitne sistemske aplikacije. Ako zaslon i zvuk ispravno funkcioniraju u sigurnom načinu rada, to može ukazivati na problem s nedavno instaliranom aplikacijom.
4. Hardverski problemi:
- Tekućina ili fizičko oštećenje:ako je vaš telefon bio izložen tekućini ili je pretrpio fizički udar, to može dovesti do kvarova hardvera, uključujući probleme sa zaslonom i zvukom.
- Kvar hardvera:U nekim slučajevima, ekran ili audio komponente mogu jednostavno otkazati zbog istrošenosti ili greške u proizvodnji. Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne riješi problem, možda ćete morati potražiti stručni popravak ili kontaktirati proizvođača za daljnju pomoć.
Ne zaboravite redovito napraviti sigurnosnu kopiju važnih podataka kako biste bili sigurni da nećete izgubiti podatke ako trebate resetirati ili popraviti svoj uređaj. Ako ste isprobali sve gore navedene korake, a problem i dalje postoji, najbolje je da se posavjetujete s kvalificiranim telefonskim tehničarem ili kontaktirate proizvođača uređaja za daljnju podršku.