Vrste Office Communication
Vertikalna komunikacija se događa između pojedinaca u različitim položajima u poslovanju . Postoje dvije vrste vertikalne komunikacije : gore i dolje komunikaciju . Prema gore komunikacije događa kadaporuka prenio od pojedinca do drugog , koji zauzima viši položaj . Primjer je kadaje poruka prenio iz podređennadređeni . Silazna komunikacija se događa kadase poruka šalje se u podređeni od svog nadređenog . Silazna komunikacija obično prenosi naloge dazaposlenik trebali pridržavati . Vertikalna komunikacija ima za cilj potaknuti dobre radne odnose između nadređenih i podređenih .
Horizontalne komunikacije
Horizontalna komunikacija uključuje prenoseći informacije između ljudi koji se nalaze u istoj poziciju u poslovanju . Informacije se prenio na neformalan način . To potiče suradnju i razumijevanje među zaposlenicima . Horizontalna komunikacija je ključna za uspjeh poslovanja . Akoposao ima zaposlenih koji rade u istom položaju koji se ne slažu , ne mogu i neće biti prenesena ispravno , što dovodi do neefikasnosti . Dobro horizontalna komunikacija gradi jače odnose između radnika . Kad su radnici dobro razumijemo , oni su više vjerojatno da rade učinkovitije .
Dijagonalno Komunikacija
To uključuje prenoseći informacije između pojedinaca u različitim odjelima u business . Primjer je kada jevoditelj istraživanja i razvoja komunicira sa šefom odjela za marketing . Ako različitih odjela u poduzeću ne mogu učinkovito komunicirati ,poslovni stoji rizik od neuspjeha .
Eksterna komunikacija
Vanjska komunikacija uključuje komunikaciju s drugim tvrtkama i ljudima izvan business . To uključuje prenoseći informacije između posao ' dobavljačima , konkurentima i klijentima . Učinkovito eksterna komunikacija dovodi do povećane prodaje , povećao udio na tržištu i bolje javnog mnijenja . Postoje različiti načinitvrtka može komunicirati s vanjske strane . To uključuje newslettere , video konferencije , priopćenja i oglašavanje . Svrha eksterne komunikacije često je informirati javnost o novim proizvodima i bolje usluge .