Što znači loš pristupnik?
Kada vas pogreška "502 Bad Gateway" spriječi da posjetite web mjesto, prekid je samo privremen i možete poduzeti korake da saznate uzrokuje li problem vaše računalo ili dotično web mjesto. Tehnički problemi s internetskim protokolom pokreću ovu pogrešku u vašem web pregledniku.
Razumijevanje pogreške lošeg pristupnika
Pogreška Bad Gateway obično se događa kada posjetite web mjesto koje koristi relejnu točku, zvanu proxy poslužitelj, koja čuva podatke odvojene od poslužitelja koji hostira glavnu stranicu web mjesta. Ako se glavni poslužitelj i proxy poslužitelj ne povežu ispravno zbog netočnih podataka protokola kontrole prijenosa, vaš preglednik utvrđuje da je proxy ili pristupnik loš. TCP podaci uključuju HTTP informacije potrebne za pronalaženje web-mjesta, a ako glavni poslužitelj web-mjesta očekuje drugačiju HTTP implementaciju od one koju prima od proxyja, vašem pregledniku vraća poruku o pogrešci. Manje uobičajeni uzroci pogreške lošeg pristupnika su ispadanje pružatelja internetskih usluga, loše konfiguracije vatrozida i pogreške u predmemorij preglednika. Predmemorija u pregledniku je blok memorije koji ubrzava učitavanje stranica pohranjivanjem podataka kojima se često pristupa na mjesto gdje im vaš preglednik može brzo pristupiti.
Pronalaženje rješenja
Kako biste saznali leži li problem u web-mjestu ili vašem računalu, posjetite web-mjesto kao što je Down for Everyone ili Just Me, Is It Up ili Is It Down for Everyone (veze u Resursima). Unesite URL web-mjesta u okvir za tekst i pritisnite "Enter" za testiranje web-mjesta s druge IP adrese, eliminirajući probleme s vatrozidom ili ISP-om kao uzrok. Ako je problem u vašem računalu, pokušajte privremeno onemogućiti vatrozid da vidite je li loša konfiguracija uzrokovala pogrešku 502. U sustavu Windows pritisnite tipku "Windows", upišite "Vatrozid" i kliknite "Vatrozid za Windows". Odaberite "Uključi ili isključi Windows vatrozid", zatim odaberite "Isključi Windows vatrozid." Nakon što provjerite učitava li se web mjesto, ponovno uključite vatrozid kako bi vaše računalo bilo zaštićeno. Ako se problem nastavi, obratite se svom ISP-u kako biste saznali je li neuobičajeno veliko opterećenje uzrokovalo nedavne prekide usluge.