Što ako je vaša kći izgubila svoj mobilni telefon. Možete li kupiti novu sim karticu i staviti je u staru, ali ipak zadržati broj za telefon?
1. Kontaktirajte T-Mobile korisničku službu :
- Nazovite korisničku službu T-Mobilea ili posjetite trgovinu T-Mobilea.
2. Prijavite izgubljeni telefon :
- Obavijestite predstavnika korisničke službe da je telefon vaše kćeri izgubljen.
3. Zatražite novu SIM karticu :
- Zatražite zamjensku SIM karticu za telefonski broj svoje kćeri.
4. Navedite podatke o računu :
- Morat ćete dati podatke o svom računu, poput broja računa i sigurnosnog PIN-a.
5. Aktivirajte novu SIM karticu :
- Nakon što primite novu SIM karticu, slijedite upute T-Mobilea da je aktivirate. To može uključivati umetanje SIM kartice u stari telefon i praćenje uputa na zaslonu.
6. Potvrdite telefonski broj :
- Nakon što je nova SIM kartica aktivirana, obavite probni poziv kako biste bili sigurni da telefonski broj vaše kćeri još uvijek radi.
7. Prijenos kontakata i podataka (nije obavezno) :
- Ako želite prenijeti kontakte i podatke s izgubljenog telefona na stari telefon, možete koristiti uslugu prijenosa T-Mobilea ili alat za prijenos podataka treće strane.
Ne zaboravite čuvati stari telefon na sigurnom mjestu jer sada sadrži aktivnu SIM karticu i telefonski broj vaše kćeri. Ako u budućnosti odlučite nabaviti novi telefon, možete jednostavno prenijeti SIM karticu na novi uređaj kako biste zadržali isti broj telefona.