Što učiniti ako zaslon vašeg iPhonea postane crn?
Ako pokušate koristiti svoj iPhone i ustanovite da njegov zaslon ostaje taman, ne biste trebali odmah paničariti. Nekoliko manjih objašnjenja moglo bi objasniti crni ekran smrti vašeg iPhonea ili BSOD, kako se to obično naziva. Ako vam nedavno nije ispao telefon, izložili ga vodi ili instalirali novi softver, rješenje je vjerojatno jednostavno. Međutim, ako je vaš telefon trajno oštećen, možda ga treba zamijeniti.
Snaga
Možda se čini očiglednim, ali mnogi zabrinuti vlasnici iPhonea vide crni ekran jer im je uređaj jednostavno ostao bez struje. Kako biste vidjeli radi li se o problemu s napajanjem, uključite i isključite prekidač "Isključi zvuk". Ako vaš telefon vibrira, postoji problem sa zaslonom; ako nije, telefon treba napuniti. Ako se čini da se vaš telefon ne puni kada ga uključite, možda imate problem s kabelima za punjenje, zidnom utičnicom ili računalom. Isprobajte različite kabele i zidne utičnice i provjerite je li vaše računalo uključeno, a ne u stanju pripravnosti, i još jednom provjerite je li potpuno napunjeno.
Ponovno pokretanje i ponovno postavljanje
Ako postoji problem sa zaslonom, prvo možete pokušati ponovno pokrenuti uređaj. Pritisnite i držite tipku "Sleep/Wake" na vrhu telefona oko 10 sekundi. U idealnom slučaju, trebao bi se pojaviti klizač "Power Off". Ako se dogodi, jednostavno pomaknite gumb da biste isključili uređaj, a zatim ponovno uključite telefon nakon otprilike 30 sekundi. Ako to ne uspije, također možete pokušati resetirati uređaj držeći tipke "Sleep/Wake" i tipke "Home" istovremeno oko 10 sekundi. Trebao bi se pojaviti Apple logo, a zatim vaš standardni zaključani zaslon.
Vrati
Ako ste nedavno instalirali novi softver, razbili svoj telefon ili na drugi način oštetili njegove datoteke, možda ćete morati vratiti telefon. Ovo će vratiti vaš iPhone na tvorničke postavke, ponovnu instalaciju osnovnog iPhone operativnog sustava i trebalo bi riješiti sve softverske probleme koji mogu uzrokovati crni ekran. Da biste to učinili, povežite svoj iPhone s računalom i otvorite iTunes. Kliknite naziv svog iPhonea pod "Uređaji" na lijevoj strani prozora iTunes; zatim kliknite gumb "Vrati" u sredini prozora. Slijedite upute za dovršetak procesa.
Fizičko oštećenje
Ako obnovite svoj iPhone i još uvijek imate crni ekran, vaš telefon vjerojatno ima neko fizičko oštećenje. To može biti uzrokovano nizom čimbenika, uključujući izlaganje vodi, izlaganje prejakoj toplini ili hladnoći, teške ogrebotine ili čak nakupljenu prljavštinu. Prvo, ako vaš iPhone ima masku ili zaštitnu foliju na zaslonu, uklonite te stavke. Zatim cijeli uređaj obrišite vlažnom krpom od mikrovlakana. Ako je zaslon i dalje crn, odnesite telefon u lokalnu Apple Store da Genius dijagnosticira problem.