Primam prazne tekstualne poruke na iPhoneu
Provedite nekoliko postupaka za rješavanje problema kako biste ispravili prazne poruke u aplikaciji Poruke na vašem iPhoneu, uključujući ponovno pokretanje aplikacije, onemogućavanje iMessagea i ažuriranje softvera vašeg telefona, između ostalog. Prije nego nastavite s ovim postupcima, ponovno pokrenite telefon i provjerite jeste li povezani na mobilnu podatkovnu mrežu.
Ponovno pokrenite aplikaciju Poruke
1. korak
Dodirnite gumb Početna dvaput za otvaranje zaslona za više zadataka, koji prikazuje popis svih aplikacija koje su trenutačno pokrenute na vašem iPhoneu.
2. korak
Prijeđite prstom kroz aplikacije da biste pronašli Poruke, a zatim prijeđite prstom po sličici aplikacije Poruke prema gore za izlazak iz aplikacije.
3. korak
Ponovno otvorite aplikaciju Poruke i izbrišite nit koja sadrži prazne poruke. Započnite novi razgovor s osobom od koje primate prazne poruke.
Upozorenje
Izbrisane tekstualne razgovore nije moguće vratiti, stoga nastavite s oprezom. Napravite snimku zaslona svih tekstualnih poruka koje želite zadržati u referentne svrhe. Da biste napravili snimku zaslona, držite Napajanje/Spavanje a zatim pritisnite Home gumb.
Onemogući i ponovno omogući iMessage
1. korak
Otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite Poruke na glavnom izborniku za otvaranje zaslona postavki poruka.
2. korak
Uključite/isključite virtualnu iMessage isključite i zatim ponovno uključite kako biste ponovno uspostavili vezu s uslugom iMessage.
Ponovno postavljanje mrežnih postavki
1. korak
Otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite Općenito za otvaranje zaslona s općim postavkama.
2. korak
Dodirnite Poništi a zatim dodirnite Poništi mrežne postavke za ponovno postavljanje zadanih mrežnih postavki vašeg iPhonea.
Izvršite Hard Reset
Izvršite hardversko resetiranje svog iPhonea kako biste ponovno pokrenuli sve njegove aplikacije i usluge i ponovno uspostavili mrežnu vezu.
1. korak
Držite pritisnute obje tipke Napajanje/Spavanje gumb na desnoj strani uređaja i Početna dok se na zaslonu ne pojavi Apple logo.
2. korak
Otpustite oba gumba i pričekajte da se uređaj ponovno pokrene.
Ažurirajte softver svog iPhonea
Instaliranje najnovije verzije operativnog sustava iOS i preuzimanje nedavnih zakrpa za pojedinačne aplikacije i usluge osigurava da uvijek imate najnovija rješenja za probleme. Ova ažuriranja također mogu uključivati zakrpe vašeg operatera, koje se ponekad objavljuju kako bi se riješili problemi s porukama.
Spojite svoj iPhone na punjač prije ažuriranja uređaja kako biste osigurali stalnu opskrbu energijom tijekom procesa ažuriranja.
1. korak
Otvorite aplikaciju Postavke, dodirnite Općenito a zatim odaberite Ažuriranje softvera .
2. korak
Dodirnite Preuzmi i instaliraj a zatim dodirnite Instaliraj kako biste potvrdili da želite instalirati sva najnovija ažuriranja dostupna za vaš telefon.