Kako popraviti DNS pogrešku na mobilnom telefonu

Postoji samo nekoliko rješenja kada se na vašem mobitelu pojavi pogreška poslužitelja imena domene. DNS pogreška se prikazuje na web pregledniku uređaja dok pokušavate učitati web stranicu. Kada postoji problem s DNS-om, bilo za određenu web stranicu ili za uređaj koji mobilni telefon koristi za povezivanje s internetom, potrebna je radnja za nastavak pristupa web stranici ili -- ako se pogreška DNS-a odnosi na samu internetsku vezu -- za nastavite uopće pristupati Internetu.

1. korak

Upišite naziv druge web stranice osim one kojoj ste prvo pokušali pristupiti i kliknite ili dodirnite "Enter". Ako se drugo web mjesto ispravno učitava, znate da je pogreška povezana s prvim web mjestom kojem ste pokušali pristupiti.

2. korak

Očistite predmemoriju -- virtualni imenik u koji web preglednik telefona pohranjuje kopije web stranica -- u izborniku "Postavke" preglednika. Ako se dogodi kratkotrajna pogreška, preglednik može pohraniti stranicu s pogreškom u svoju predmemoriju kao jedini zapis za web-stranicu, što ukazuje na to da je došlo do pogreške iako zapravo nema pogreške. Brisanje predmemorije eliminira ovu mogućnost.

3. korak

Resetirajte bežični usmjerivač ili modem ako koristite Wi-Fi za povezivanje mobilnog telefona s internetom. Ako je DNS za davatelja internetskih usluga uzrokovao DNS pogrešku u web pregledniku, poništavanje modema rješava ovaj problem.

Savjet

Za razliku od računala, na mobilnom telefonu nije moguće ručno resetirati DNS postavke ISP-a. Ako poništavanje modema ne pomogne i ne možete pristupiti nijednoj web stranici kao rezultat DNS pogreške, obratite se ISP-u čiju mrežu koristite za spajanje na Internet, koji je vaš mobilni operater ako pristupate Internet pomoću mobilne podatkovne veze.