Zašto se moj iPhone ne sinkronizira s mojim Outlook kalendarom?
Kada uređaj sadrži onoliko osobnih podataka koliko i većina iPhonea, može se pokazati korisnim lakši prijenos tih podataka na druga mjesta. Iako ne možete izravno sinkronizirati kalendar svog iPhonea s Outlookom, možete konfigurirati iTunes da sinkronizira vaš kalendar s Outlookom svaki put kada sinkronizirate svoj iPhone s iTunesom. Međutim, imajte na umu da čak i kada je iTunes ispravno konfiguriran, nekoliko problema može spriječiti ispravnu sinkronizaciju vašeg kalendara.
Ažuriranje softvera
Greške u starijim verzijama iTunesa, Outlooka i iPhone operativnog sustava (iOS) uzrokovale su probleme sa sinkronizacijom kalendara. Preuzmite i instalirajte najnovije ažuriranje za Outlook i verziju iTunesa putem Windows Update odnosno Appleovog web mjesta. Ako i dalje imate problema nakon nabave najnovijeg ažuriranja za svoju verziju programa Outlook, možda ćete morati kupiti najnoviju verziju od Microsofta. Kliknite "Provjeri ažuriranje" u kartici "Sažetak" za svoj iPhone u aplikaciji iTunes da biste ažurirali operativni sustav telefona.
Konfiguracija
Morate ispravno konfigurirati iTunes za sinkronizaciju vašeg iPhonea s Outlookom. Odaberite svoj iPhone iz izbornika uređaja u aplikaciji iTunes dok je povezan s vašim računalom. Kliknite "Sinkroniziraj kalendare iz" u odjeljku "Kalendari" na kartici "Informacije", zatim odaberite "Outlook" kao izvor sinkronizacije. Odaberite kalendare koje želite sinkronizirati i kliknite "Primijeni."
Povijest sinkronizacije
U nekim slučajevima, informacije kalendara u programu Outlook mogu se preklapati s informacijama na vašem iPhoneu, sprječavajući njegovu ispravnu sinkronizaciju. Ako se to dogodi, poništite povijest sinkronizacije s kartice "Uređaji" izbornika "Postavke" u iTunesu. Program vas zatim pita da spojite podatke na vašem iPhoneu s Outlookovim podacima ili ih zamijenite prilikom sljedeće sinkronizacije.
Dodaci
Neki dodaci za Outlook trećih strana mogu spriječiti iTunes da sinkronizira kalendar vašeg iPhonea s Outlookom. Onemogućite sve dodatke u dijelu "COM dodaci" tog popisa u prozoru opcija programa Outlook. Ako želite, možete omogućiti dodatke jedan po jedan i ponovno sinkronizirati svoj kalendar kako biste pokušali odrediti koji od njih sprječavaju iTunes da se sinkronizira s Outlookom.
Korisnički račun
Neki od kalendarskih unosa u programu Outlook mogu biti oštećeni, sprječavajući ispravnu sinkronizaciju. Možete stvoriti novog Windows korisnika iz prozora "Korisnički računi", kojemu možete pristupiti s upravljačke ploče sustava Windows. Imajte na umu da novi korisnik neće imati iste postavke kao vaš glavni korisnički račun. Možda ćete morati potražiti iTunes i Outlook u početnom izborniku i ponovno konfigurirati Outlook. Kada to budete mogli učiniti, stvorite novi kalendar pod novim računom s nekoliko događaja. Pokušajte sinkronizirati ovaj kalendar sa svojim iPhoneom. Ako ste uspješni, prijavite se na svoj izvorni račun i uklonite postojeće kalendarske unose dok se vaš iPhone ne sinkronizira s iTunesom i ispravno ažurira vaš kalendar.
Ponovna instalacija softvera
U nekim ćete slučajevima možda trebati deinstalirati Apple Mobile Support, iTunes i Outlook iz odjeljka "Programi i značajke" na upravljačkoj ploči vašeg računala kako biste popravili oštećenu instalaciju. Nakon što ste potpuno uklonili te komponente iz svog sustava, preuzmite i instalirajte najnoviju verziju svakog programa. Možda ćete morati kupiti najnoviju verziju Outlooka, ako je već ne posjedujete. Nakon ponovne instalacije ovih programa morat ćete ponovno konfigurirati svoje postavke uključujući podatke o računu e-pošte u Outlooku i vašoj iTunes biblioteci i postavke sinkronizacije. Vaša iTunes medijska biblioteka neće biti izbrisana kada deinstalirate iTunes, no Apple savjetuje da napravite sigurnosnu kopiju svoje medijske kolekcije s računala na vanjski tvrdi disk kao mjeru opreza.