Moj iPhone neće ažurirati e-poštu putem Wi-Fi mreže

Kada vaš iPhone ne prima e-poštu putem Wi-Fi veze, izvedite neka osnovna rješenja problema kako biste riješili problem. Provjerite svoju Wi-Fi vezu i postavke poslužitelja e-pošte, a zatim resetirajte svoj račun e-pošte. Ako ovi postupci ne riješe problem, resetirajte mrežne postavke i preuzmite dostupna ažuriranja softvera od Applea.

Osnovno rješavanje problema

Počnite isključivanjem i ponovno uključivanjem iPhonea. Često ponovno pokretanje uređaja rješava probleme s mrežnom vezom. Ponovno pokrenite i svoj bežični usmjerivač kako biste bili sigurni da je spojen na internet i radi li ispravno. Provjerite možete li se spojiti na internet na svom iPhoneu tako što ćete otvoriti novi prozor web preglednika i pokušati posjetiti bilo koje web mjesto.

Provjerite pojedinosti Wi-Fi veze

1. korak

Otvorite Postavke aplikaciju na svom iPhoneu i dodirnite Wi-Fi za učitavanje ploče Wi-Fi postavki.

2. korak

Provjerite je li Wi-Fi prekidač postavljen na položaj Uključeno. Ako je već uključen, isključite ga i ponovno uključite kako biste ponovno uspostavili Wi-Fi funkciju.

3. korak

Dodirnite naziv mreže na koju se želite povezati i dodirnite Obnovi najam za ponovno uspostavljanje veze.

Savjet

Znate da ste uspješno spojeni na Wi-Fi mrežu kada se pojavi plava kvačica pored naziva mreže na ploči Wi-Fi postavki pošte.

Provjerite postavke e-pošte

1. korak

Otvorite Postavke i odaberite Pošta, kontakti, kalendari .

2. korak

Odaberite račun e-pošte na kojem imate problema s primanjem pošte.

3. korak

Provjerite jesu li postavke vašeg računa e-pošte ispravno unesene. Obratite posebnu pozornost na odjeljak Incoming Mail Server. Ako niste sigurni u postavke vašeg poslužitelja e-pošte, kontaktirajte svog davatelja usluga e-pošte kako biste dobili ove informacije ili isprobajte Appleov alat za traženje postavki pošte.

Izbrišite račun e-pošte i dodajte ga ponovno

Ponekad se računi e-pošte oštete. Ako ste sigurni da su postavke vašeg računa ispravno unesene, ali još uvijek ne možete primati poštu, izbrišite račun i dodajte ga ponovo.

• Za brisanje računa otvorite aplikaciju Postavke, odaberite Pošta, kontakti, kalendari , odaberite račun i dodirnite Izbriši račun .
  
• Vratite se na glavnu stranicu Pošta, Kontakti, Kalendari, dodirnite Dodaj račun i slijedite upute za ponovno dodavanje računa.

Ponovno postavljanje mrežnih postavki

1. korak

Pokrenite Postavke aplikaciju i odaberite Općenito za otvaranje zaslona s općim postavkama.

2. korak

Dodirnite Poništi a zatim dodirnite Poništi mrežne postavke da vratite svoj iPhone na zadane mrežne postavke.

Provjerite postoje li ažuriranja softvera

Instalirajte najnovija ažuriranja za iOS kako biste bili sigurni da imate najnovije zakrpe za mrežu i e-poštu dostupne od Applea. Prije pokretanja ovog ažuriranja spojite svoj iPhone na punjač kako biste osigurali stalnu opskrbu energijom.

1. korak

Pokrenite aplikaciju Postavke, dodirnite Općenito a zatim dodirnite Ažuriranje softvera .

2. korak

Dodirnite Preuzmi i instaliraj a zatim Instaliraj kako biste potvrdili da želite instalirati najnovija dostupna ažuriranja.