Kako popraviti kašnjenje slanja i primanja teksta na My Boost Mobile Phone
Kada dođe do kašnjenja pri slanju ili primanju tekstualnih poruka na vašem Boost Mobile telefonu, uz tehničku podršku potencijalno možete riješiti problem bez trošenja vremena na telefon. Problemi s mrežom ili potreba za ažuriranjem profila na vašem telefonu mogu uzrokovati kašnjenje na vašem telefonu. Uz iznimku resetiranja, rješavanje problema s kašnjenjem ne utječe ni na jedan podatak ili postavku na vašem telefonu. Resetiranje potpuno briše sve podatke na telefonu.
1. korak
Ažurirajte profil na svom Boost Mobile telefonu kako biste riješili problem s kašnjenjem tekstualnih poruka. Dodirnite "Postavke" na početnom zaslonu telefona. Dodirnite "O telefonu", zatim dodirnite "Ažuriraj profil". Pričekajte da se proces završi. Kada završite, dodirnite "U redu" na zaslonu.
2. korak
Ažurirajte Preferred Roaming List ili PRL, ako ste nedavno bili izvan svog normalnog područja pokrivenosti i sada imate kašnjenje u porukama. PRL govori vašem telefonu na koji toranj mobilne telefonije da se poveže u području u kojem se trenutno nalazite. Dodirnite "Postavke", a zatim dodirnite "O telefonu". Dodirnite "Ažuriraj PRL" i pričekajte da se proces završi. Dodirnite "OK" kada se to od vas zatraži.
3. korak
Izvadite bateriju iz telefona ako se problem nastavi. Ne isključujte telefon prije vađenja baterije. Ovisno o telefonu, masku trebate podići ili skliznuti. Izvadite bateriju najmanje jednu minutu. Zamijenite bateriju i poklopac.
4. korak
Obratite se korisničkoj podršci Boost Mobile kako biste utvrdili postoje li problemi s mrežom u vašem području pokrivenosti. Ako je tako, pitajte predstavnika koliko dugo se očekuje da će problemi trajati.
Korak 5
Resetirajte svoj telefon ako se kašnjenje nastavi. Izradite sigurnosnu kopiju svih podataka na telefonu koje želite zadržati prije izvođenja resetiranja. Dodirnite "Postavke", a zatim dodirnite "Privatnost". Dodirnite "Vraćanje na tvorničke postavke", a zatim dodirnite "Vraćanje telefona na zadano."