Moj iPod touch se upravo smrznuo i ne može se isključiti niti bilo koja aplikacija. Može li mi netko reći što se događa kako ga mogu ponovno koristiti?
1. Prisilno ponovno pokretanje :
* Pritisnite i držite tipku za uključivanje (koja se nalazi na vrhu ili sa strane uređaja) i tipku za početnu stranicu (koja se nalazi ispod zaslona) u isto vrijeme najmanje 10 sekundi ili dok ne vidite Apple logo.
* Držite obje tipke dok se uređaj potpuno ne isključi i ponovno pokrene.
2. Provjerite ažuriranja :
* Ponekad softverska ažuriranja mogu riješiti probleme sa zamrzavanjem. Povežite svoj iPod touch s Wi-Fi mrežom i idite na Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera. Ako su dostupna neka ažuriranja, instalirajte ih.
3. Vraćanje iz sigurnosne kopije :
* Ako se vaš iPod touch nastavi smrzavati nakon prisilnog ponovnog pokretanja i provjere ažuriranja, možete ga pokušati vratiti iz sigurnosne kopije. Povežite svoj uređaj s računalom s instaliranim iTunesom, odaberite uređaj kada se pojavi u iTunesu i kliknite na opciju "Vrati". Ovo će izbrisati sve podatke na vašem uređaju i ponovno instalirati operativni sustav, vraćajući ga u prethodno radno stanje.
4. Kontaktirajte Apple podršku :
* Ako niti jedan od gornjih koraka ne riješi problem ili ako imate bilo kakvih drugih problema s vašim iPod touchom, najbolje je kontaktirati Apple podršku. Oni vam mogu pružiti daljnju pomoć, dijagnosticirati problem i preporučiti dodatne korake za rješavanje problema ili popravke ako je potrebno.