Kad uključim svoj ipod u računalo, prikazuje se znak jabuke, zatim ide na glavni izbornik i kaže molimo spojite napajanje. Pokušao sam resetirati, ali ništa ne radi, ne mogu ići u trgovinu?
1. Pokušajte s drugim USB kabelom: Ponekad problem može biti uzrokovan neispravnim USB kabelom. Pokušajte upotrijebiti drugi USB kabel, po mogućnosti onaj s Appleovim certifikatom, za povezivanje iPoda s računalom.
2. Pokušajte s drugim USB priključkom: Pokušajte uključiti svoj iPod u drugi USB priključak na vašem računalu. Neki USB priključci možda neće pružati dovoljno energije ili imati problema s prijenosom podataka.
3. Ponovo pokrenite iPod i računalo: Ponekad jednostavno ponovno pokretanje može riješiti problem. Isključite iPod i računalo, pričekajte nekoliko minuta, a zatim ih ponovno uključite.
4. Ažurirajte svoj iTunes: Provjerite imate li na računalu instaliranu najnoviju verziju iTunesa. Ponekad starije verzije iTunesa možda nisu kompatibilne s novijim verzijama iPoda.
5. Provjerite postavke napajanja vašeg računala: Provjerite da postavke napajanja vašeg računala ne sprječavaju punjenje iPod-a. Neke postavke za uštedu energije mogu ograničiti izlaznu snagu USB priključaka.
6. Pokušajte resetirati svoj iPod: Ako nijedan od gornjih koraka ne uspije, možete pokušati resetirati svoj iPod. Da biste to učinili, pritisnite i držite tipku za uključivanje i početnu stranicu istovremeno najmanje 10 sekundi, dok se ne pojavi Apple logo.
7. Kontaktirajte Apple podršku: Ako ste isprobali sve gore navedene korake, a vaše računalo još uvijek ne prepoznaje vaš iPod, možda ćete morati kontaktirati Apple podršku za daljnju pomoć.