Računalo neće prepoznati Zune
Spajanje Zune player na vašem računalu je potrebno za nadogradnju softvera i sinkronizaciju s točkama koje ste preuzeli iz Zune Marketplace . Ako pokušavate povezati svoj Zune uređaja s računalom putem USB kabela i ne uspijeva , postoji svibanj bitilako popraviti . Rješavanje Zune igrač koji nije otkrivena računalo ili Zune softver počinje resetiranja uređaja . Pokušajte ova rješenja na svoj prije nego što kontaktirate Zune podršku stručnjaka .
Što vam je potrebno
Zune uređaja pregled računala sa Zune softver instaliran
internet povezivost pregled kompatibilni USB kabel
upute
Osnovni problema
1
Uvjerite se vaš Zune uređaj otključan i sve aplikacije su zatvorene prije spajanja na računalo . Vaš Zune trebao biti na početnom zaslonu .
2
ProvjeriteUSB kabel ispravno umetnut u Zune je utičnica . To bi trebao kliknuti na svoje mjesto i neće biti pod kutom . Akoje uređaj uključen ikabel ispravno umetnut , nastavite na sljedeći korak .
3
Isključite svoj Zune s računala i ponovno pokrenite uređaj . Za Zune HD uređaja , pritisnite i držite " on /off " gumb za desetak sekundi . Za ostale Zune uređaja , osigurali" Hold " switch je otključana . Istodobno pritisnite i držite tipku 'Back' i gornji dio Zune jastuk . Otpustite tipku kada vidite Zune početni zaslon .
4
Uključite uređaj natrag na računalo pomoću kompatibilnog USB kabel i pokušati ponovno povezati . Otvorite Zune softver dvostrukim klikom na ikonu Zune na računalu . Provjerite je uređaj spojen klikom na Zune siluetu u donjem lijevom kutu . Nastavite na korak tri akouređaj nije spojen .
5
Isključite svoj uređaj s računala i ponovno pokrenite računalo . Nakon ponovnog pokretanja računala , pokušati povezati svoj Zune . Ako se problem ne riješi , priključite USB kabel u drugi USB ulaz na računalu . Ponovno spojite svoj Zune i provjeritevezu može biti . Ako još uvijek imate pitanja povezivanja , isključite uređaj i nastavite odjeljku Napredno .
Napredna Rješavanje problema
6
Otvorite Zune softver na računalu , a zatim kliknite na " Settings ". Kliknite " Software ", a zatim odaberite " Softver ". Kliknite " općenito" i odaberite " Check for Updates . " Dopustitesoftver za ažuriranje , ako je to potrebno . Ponovno spojite svoj Zune na računalo . Ako ste još uvijek ne uspije, prijeđite na sljedeći korak .
7
Zatvorite Zune softver program na vašem računalu . Otvorite "Start" izbornika vašeg računala , a zatim desni klik na "računalo" za otvaranje izbornika opcija . Odaberite " Properties ".
8
Kliknite na " Device Manager ". Prozor će se otvoriti . Odaberite "akcija" klikom na njega , a zatim kliknite na " Potraži promjene hardvera " u izborniku koji se otvori . Pronađite " Zune, " navedeno pod " Prijenosni uređaji . " Dvaput kliknite na " Zune ", zatim odaberite " vozač" karticu . Provjerite je livozač verzija 4.2.58.0 i da" Zune " popisu nema žuti uskličnik pored njega . Akovozač verzija nije tekući ili vidite uskličnik , prijeđite na sljedeći korak ažurirati upravljački program i riješiti probleme uređaja .
9
Pravo - kliknite na " Zune ", zatim odaberite " Properties . " Kliknite na " Driver " tab i odabrati "Uninstall " opciju . Potvrdite svoj izbor klikom na " OK " , ako to zatraži .
10
Pristupite "Device Manager " ponovo . Kliknite na " akciju" izbornik , a zatim odaberite " Potraži promjene hardvera . " Pravo - kliknite na " Zune " i kliknite na svojstva . Odaberite " vozač" karticu i odaberite " Update Driver " opciju . Odaberite " Pretraži moje računalo za softver upravljačkog programa , " a zatim kliknite na " Browse ".
11
Pronađite " Program Files \\ Zune \\ Drivers " iz popisa mapa . Kliknite " OK ", a zatim kliknite na " Next ". Kliknite " Install ". Pričekajteinstalacija vozač završiti , a zatim kliknite na " Close ".
12
pokušati povezati svoj Zune . Ako je vaše računalo i dalje ne želi otkriti svoj Zune uređaja , možete se obratiti Zune podršku pozivom 1-877-438-9863 .