Kako provjeriti svoje internetske veze
Moguće je provjeriti internetsku vezu vašeg računala kako biste odredili probleme koji vas možda sprječavaju da se povežete s mrežom. Microsoftov alat za mrežnu dijagnostiku može identificirati te probleme i automatski ih popraviti umjesto vas. Postoji niz razloga zbog kojih se možda nećete moći uspješno povezati, pa će dijagnosticiranje problema zahtijevati korištenje ovog alata i provjeru ožičenja usmjerivača, a zatim ga ponovno postaviti. Možete provjeriti svoju internetsku vezu bez plaćanja skupog posjeta tehničara.
1. korak
Pokrenite uslužni program za dijagnostiku i popravak. Desnom tipkom miša kliknite ikonu mreže koja se nalazi u donjem desnom kutu zaslona vašeg računala, zatim odaberite "Dijagnosticiranje i popravak" iz skočnog izbornika. Alat će automatski započeti skeniranje vašeg računala u potrazi za bilo kakvim problemima s povezivanjem, a zatim ih automatski ispraviti umjesto vas.
2. korak
Provjerite jesu li svi kabeli usmjerivača pravilno spojeni. Provjerite je li usmjerivač spojen na telefonsku ili kabelsku liniju, zatim na funkcionalnu telefonsku utičnicu ili kabelsku utičnicu. Provjerite svijetle li sve lampice na vašem modemu ispravno i nemate li DSL filter između uređaja i telefonske utičnice.
3. korak
Resetirajte modem ili usmjerivač tako da isključite njegov kabel za napajanje, a zatim ga uključite nakon 10 sekundi. Nekim modemima i usmjerivačima može biti potrebno više vremena da budu isključeni prije nego što se uređaj sam resetira, stoga pogledajte priručnik s uputama za specifične upute za vaš model.
4. korak
Provjerite funkcionalnost usmjerivača. Kliknite vezu za alat za procjenu internetske povezanosti koji se nalazi u odjeljku "Resursi" u nastavku. Provjerite kompatibilnost usmjerivača s vašom verzijom sustava Windows klikom na vezu za "Popis proizvoda s logotipom Windows" koji se nalazi u odjeljku "Resursi".
Korak 5
Obratite se svom davatelju internetskih usluga kako biste bili sigurni da nema problema s njegovim poslužiteljima. Provjerite imate li trenutačno i dozvolu za pristup njihovoj mreži.
Savjet
Provjerite jeste li kabel telefonske linije umetnuli u utičnicu "Linija", a ne u utičnicu "Telefon" ako koristite dial-up modem.