Kako provjeriti ima li internetskih prekida
Vaša internetska veza može biti prekinuta iz nekoliko nepovezanih razloga. Vaš usmjerivač ili modem se možda pokvare ili naša kartica mrežnog sučelja prestaje raditi. Vaš davatelj internetskih usluga možda ima povremenih problema s poslužiteljem. Vaša Wi-Fi mreža mogla bi imati smetnje iz novog izvora, što bi moglo smanjiti snagu vašeg signala. Konačno, netko je možda prekinuo vašu kabelsku ili DSL vezu. Postoji nekoliko jednostavnih načina za utvrđivanje izvora problema.
Ping test
1. korak
Pritisnite "Windows-X" i odaberite "Naredbeni redak" u dijaloškom okviru Power Users da biste otvorili naredbeni redak.
2. korak
Upišite "ping -n 3 [d]" gdje je [d] vaš ISP ili bilo koje web mjesto koje radi, a "n #" je broj pingova od kojih želite primati odgovore (echo.) Na primjer:"c:> ping – n 3 www.att.com".
3. korak
Pogledajte povratnu poruku za vrijeme do odredišta izmjereno u milisekundama (ms). Ta bi vremena trebala biti dosljedna unutar raspona od 10 posto plus ili minus. Ako je veći od 10 posto ili ne dobijete odgovor na svoj ping, provjerite vezu s usmjerivačem; ako koristite Wi-Fi, provjerite je li vaša bežična mrežna veza uključena i povezana s vašom mrežom. Ako je tako, vaš problem je izvan vaše kućne mreže. Kontaktirajte svog ISP-a.
Traceroute test
1. korak
Otvorite naredbeni redak.
2. korak
Upišite "traceroute [d]" gdje je [d] vaš ISP ili bilo koje poznato web mjesto. Na primjer:"c:> traceroute www.demandstudios.com"
3. korak
Pogledajte povratnu poruku. Ako broj "skokova" ili premještanja paketa prelazi unaprijed programirano ograničenje od 30 ili ne dobijete nikakav odgovor, kontaktirajte svog ISP-a i zamolite ga da provjeri vašu vezu.
Test brzine
1. korak
Otvorite preglednik i pronađite bilo koje web mjesto ili aplikaciju za testiranje brzine (pogledajte Resursi). Microsoft nudi test brzine dizajniran za Windows 8, iako ovaj postupak funkcionira i za većinu Microsoftovih operativnih sustava.
2. korak
Pokrenite test brzine najmanje tri puta da dobijete prosječno vrijeme i brzinu pinga.
3. korak
Pogledajte svoje rezultate. Ako se vaši rezultati testa razlikuju za više od deset posto vaših brzina prijenosa i preuzimanja, znatno su ispod onih navedenih kao minimum u vašem ISP ugovoru ili se vaše vrijeme pinga razlikuje za 50 posto ili više, obratite se svom ISP-u.
Savjet
ISP-ovi često imaju automatiziranu telefonsku liniju za obavještavanje o problemima s povezivanjem. Ako je tako, prvo nazovi tamo. Uvijek provjerite svoju opremu. Kućni ljubimci i djeca mogu nesvjesno isključiti ili olabaviti CAT-5 ili kabel za napajanje bez vašeg znanja. Pregrijavanje može uzrokovati da modemi i usmjerivači rade ispod specifikacija. Držite ih dobro prozračenim. Vandali, šaljivdžije ili nesposobno kabelsko osoblje mogu prekinuti vašu kabelsku vezu. Ako imate ugrađeni softver za provjeru internetske veze, upotrijebite ga. Provjerite lokalno vrijeme da saznate o olujama ili nestanku struje u vašem području.
Upozorenje
Osim ako niste dobro upoznati s funkcijama računalne mreže, ne pokušavajte resetirati mrežne veze ili postavke. To bi moglo trajno oštetiti komponente sustava.