Kako promijeniti lozinku za Comcast e-poštu

Comcast nudi dva načina za promjenu lozinke za vaše Xfinity korisničko ime i povezani račun e-pošte. Ako znate svoju trenutnu lozinku, prijavite se na svoju e-poštu kako biste započeli proces promjene lozinke. Ako ne, Comcast vam neće poslati vašu zaboravljenu lozinku, ali će vam omogućiti da je poništite pomoću sigurnosnog pitanja ili veze za poništavanje poslane na drugu adresu e-pošte.

Promijenite lozinku

1. korak

Prijavite se na svoj račun e-pošte Comcast Xfinity i kliknite Moj račun na vrhu stranice ulazne pošte.

2. korak

Kliknite Upravljanje korisnicima i postavkama na pregledu vašeg računa, a zatim kliknite Promijeni lozinku ispod naziva vašeg računa.

Savjet

Ako vaš račun uključuje nekoliko korisnika, provjerite je li prikazan pravi prije nego što kliknete Promijeni lozinku .

3. korak

Unesite svoju trenutnu lozinku, a zatim odaberite novu lozinku između osam i 16 znakova. Comcast zahtijeva najmanje jedno slovo i jednu brojku ili poseban znak i zabranjuje korištenje vašeg pravog imena, korisničkog imena ili razmaka. Nakon unosa nove lozinke u oba polja kliknite Spremi lozinku .

Ponovno postavite lozinku

Ako ne znate svoju trenutnu zaporku, trebate je ponovno postaviti, čak i ako ste već prijavljeni na svoju e-poštu.

1. korak

Odjavite se sa svog računa i vratite se na zaslon za prijavu. Kliknite Zaboravili ste lozinku?

2. korak

Unesite svoje korisničko ime ili adresu e-pošte, a zatim upišite slova prikazana u okvir kako biste dokazali da ste stvarna osoba. Kliknite Dalje .

3. korak

Odaberite da odgovorite na tajno pitanje o svom računu i navedete svoj poštanski broj ili da pošaljete vezu za ponovno postavljanje na svoju kontakt e-adresu koja nije Comcast. Ako je vaša Comcast adresa e-pošte jedina adresa e-pošte povezana s vašim računom, nećete imati opciju veze za poništavanje.

4. korak

Otvorite vezu za poništavanje u svojoj e-pošti ili dovršite odgovaranje na sigurnosno pitanje kako biste došli do stranice na kojoj birate novu lozinku. Unesite novu lozinku u oba polja i kliknite Dalje Završiti. Koristite između osam i 16 znakova, s najmanje jednim slovom i jednim brojem ili simbolom. Izbjegavajte korištenje razmaka ili vašeg imena ili korisničkog imena u zaporci.

Savjet

Ako nemate adresu e-pošte koja nije Comcast povezana s vašim računom, razmislite o tome da je dodate nakon što ponovno dobijete pristup. Kliknite Upravljanje korisnicima i postavkama u informacijama o vašem računu, a zatim kliknite Dodaj alternativnu adresu e-pošte za pronalaženje lozinke i obavijesti .