Kako mogu promijeniti lozinku na AT&T računu e-pošte?

Odmah promijenite lozinku svog AT&T računa e-pošte ako sumnjate da je ugrožena kako biste spriječili napadače da dobiju pristup vašim osobnim podacima. Ako znate staru lozinku, možete je promijeniti na web stranici myAT&T. Ako ne znate lozinku, morate je poništiti pomoću značajke "Zaboravljena lozinka". Ne možete poništiti lozinku za e-poštu ako ne znate odgovore na svoja sigurnosna pitanja, niste dali alternativnu adresu e-pošte ili ne možete potvrditi točan poštanski broj. Imajte na umu da promjena lozinke e-pošte automatski mijenja lozinku vašeg AT&T Access ID-a u istu lozinku.

Ako znate lozinku

1. korak

Otvorite web stranicu "myAT&T" (link u Resursima). Unesite svoju punu adresu e-pošte AT&T u polje "ID korisnika" i ispravnu lozinku u polje "Zaporka". Kliknite "Prijavi se" za prijavu na svoj myAT&T račun.

2. korak

Odaberite karticu "Moj profil", a zatim se pomičite kroz stranicu dok ne pronađete odjeljak Postavi osobnu lozinku.

3. korak

Upišite staru lozinku u polje "Trenutna lozinka", a zatim unesite novu lozinku u polja "Nova lozinka" i "Potvrdite novu lozinku". Kliknite "Spremi promjene" za promjenu lozinke AT&T računa e-pošte.

Ako ne znate lozinku

1. korak

Otvorite web stranicu "myAT&T" (veza u Resursima), a zatim kliknite vezu "Zaboravljena lozinka" da biste otvorili stranicu Zaboravljena lozinka.

2. korak

Upišite svoju punu AT&T adresu e-pošte u polje "ID korisnika", upišite svoje prezime i kliknite "Nastavi" za navigaciju do sljedećeg koraka.

3. korak

Odaberite opciju "Odgovorit ću na svoja sigurnosna pitanja" ako znate odgovore na sigurnosna pitanja. Upišite točne odgovore, a zatim upišite i potvrdite novu lozinku. Ako se ne možete sjetiti odgovora na pitanja, odaberite opciju "Pošalji mi privremenu lozinku" da biste primili privremenu lozinku na svoj zamjenski račun e-pošte.

4. korak

Otvorite alternativni račun e-pošte, a zatim otvorite e-poštu koju ste primili od AT&T. U rijetkim slučajevima, e-pošta može biti poslana u mapu Spam. Odaberite lozinku i pritisnite "Ctrl-C" da je kopirate u međuspremnik.

Korak 5

Vratite se na web stranicu myAT&T i zatim zalijepite lozinku iz međuspremnika u polje pritiskom na "Ctrl-V." Upišite i potvrdite novu lozinku.

Savjet

Novu privremenu zaporku možete dobiti samo ako ste unijeli zamjensku adresu e-pošte. Lozinka se ne može poslati na AT&T račun e-pošte za koji pokušavate poništiti lozinku.

Ako ste slučajno zatvorili myAT&T stranicu prije korištenja privremene lozinke, otvorite je ponovno i zatim se prijavite na svoj myAT&T račun koristeći svoju punu AT&T adresu e-pošte i privremenu lozinku. Promijenite lozinku u odjeljku Postavi osobnu lozinku. Imajte na umu da privremenu lozinku možete koristiti samo jednom za prijavu na myAT&T.

Promjena lozinke može potrajati do pet minuta. Za to vrijeme se ne možete prijaviti na svoj račun e-pošte.

Ako koristite klijent e-pošte kao što je Microsoft Outlook, Windows Mail ili Apple Mail, morate ažurirati lozinku u klijentu prije nego što se može povezati s AT&T poslužiteljem pošte. Ovi programi obično automatski traže novu lozinku ako proces prijave ne uspije.

Ne možete poništiti svoju myAT&T lozinku e-pošte s "att.net/Yahoo!"; morate pokrenuti postupak resetiranja sa stranice myAT&T.

Pomoću ovih postupaka možete resetirati ili promijeniti lozinku bilo koje primarne ili sekundarne besplatne AT&T adrese. Nadalje, isti se postupci primjenjuju na sve domene adresa e-pošte koje pruža AT&T, kao što su att.net, bellsouth.net i pacbell.net.

Ako se ne možete sjetiti svog AT&T korisničkog ID-a, kliknite vezu "Zaboravljeni korisnički ID" na myAT&T stranici za prijavu. Slijedite korake u čarobnjaku za oporavak ID-a.

Snažnu lozinku koja sadrži najmanje osam velikih i malih slova, brojeva i posebnih znakova teško je razbiti.

Povremeno mijenjajte zaporku računa e-pošte kako biste dodatno smanjili rizike.