Kako riješiti probleme s Canon pisačima
Ako imate problema s pravilnim ispisom ili čak uključivanjem Canon pisača, ne morate ga odmah vratiti ili odnijeti u servis za elektroniku. Postoji nekoliko različitih koraka za rješavanje problema koje možete slijediti sami ili u kombinaciji s Canonovim softverom za ispis kako biste brzo vratili pisač u radno stanje.
1. korak
Provjerite trepću li indikatorske lampice vašeg Canon pisača u određenom uzorku, a zatim u priručniku provjerite postoji li odgovarajući kod pogreške. Slijedite upute u priručniku za rješavanje povezanog problema ili nastavite s daljnjim rješavanjem problema ako se ne prikazuje određeni kôd pogreške.
2. korak
Provjerite je li kabel za napajanje uključen u zidnu utičnicu i je li USB kabel čvrsto spojen na vaše računalo. Otvorite gornji dio pisača i brzo vizualno provjerite je li komad papira zapeo u ulagaču papira.
3. korak
Ponovno pokrenite računalo i pokušajte ispisati nešto novo u slučaju da je računalo prestalo prepoznati vaš pisač ili je red čekanja za ispis prestao reagirati zbog softverske pogreške.
4. korak
Dođite do "Upravljačke ploče" vašeg računala i kliknite na opciju "Pisači i faksovi". Kliknite na gumb "Dodaj pisač" ako se vaš Canon pisač ne prikazuje na popisu. Slijedite upute na zaslonu kako bi vaše računalo pokrenulo test za otkrivanje pisača.
Korak 5
Pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati softver tvrtke Canon koji ste dobili s vašim pisačem, a zatim idite svojim web-preglednikom na njihovu službenu web-stranicu i preuzmite najnoviju verziju softverskog upravljačkog programa.
Korak 6
Otvorite softver pisača Canon i odaberite karticu "Svojstva" ili "Opcije". Kliknite na opciju "Test Alignment" ili "Clean Print Heads", ovisno o tome koju verziju softvera koristite. Pričekajte da pisač završi s poravnavanjem, a zatim ispišite probnu stranicu. Provjerite je li se probna stranica pravilno ispisala, a zatim kontaktirajte Canon radi popravka ili mogućnosti zamjene ako i dalje ne radi ispravno.
Savjet
Pokušajte uključiti drugi elektronički uređaj u zidnu utičnicu ako se pisač uopće ne uključuje kako biste bili sigurni da utičnica nije prestala raditi. Ako više nemate CD sa softverom koji ste dobili s pisačem, možete ga preuzeti izravno s Canonove web stranice.