Kako doći do svog Comcast Pin broja

Osobe koje primaju telefonske, kabelske ili internetske usluge putem Comcasta moraju imati korisnički mrežni informacijski broj ili CPNI broj. Obično se nazivaju PIN brojevima, CPNI brojevi koriste se za zaštitu podataka o potrošačima. Korisnici Comcasta moraju znati svoj PIN broj kako bi mogli primati određene informacije o svom telefonskom računu, kao što su informacije o određenim telefonskim brojevima pozvanim putem računa ili o određenim telefonskim brojevima koji su zvali račun.

1. korak

Nazovite (800) COMCAST da razgovarate s predstavnikom korisničke službe.

2. korak

Predstavniku službe za korisnike dajte podatke koje on traži kako bi potvrdio vaš identitet. Predstavnik će vas vjerojatno pitati za vaše ime, adresu, telefonski broj, Comcast korisnički broj i zadnje četiri znamenke vašeg broja socijalnog osiguranja.

3. korak

Provjerite svoju poštu ili e-poštu za PIN. Propisi FCC-a zabranjuju predstavnicima Comcasta da vam daju PIN putem telefona. Svi PIN brojevi moraju biti poslani poštom ili e-poštom na primarnu Comcast adresu e-pošte navedenu na računu.

Savjet

PIN obično stiže u roku od pet radnih dana.