Što je tehnologija virtualne komunikacije?
Virtualna komunikacijska tehnologija odnosi se na bilo koju tehnologiju koju ljudi koriste za međusobnu komunikaciju kada ne mogu biti licem u lice. Podržava sposobnost da se međusobno vide i čuju u stvarnom vremenu, simulirajući iskustvo fizičkog posjeta. Takva tehnologija postoji već dosta godina, s uvođenjem web-kamera 1990-ih. Ali ono što je nekoć bio nekvalitetan, nesigurni, opterećujući društveni eksperiment, razvilo se u produktivnu tehnologiju koja koristi obiteljima, prijateljima i poduzećima.
Virtualni svjetovi i igre
Između pojave tekstualnih chatova i savršenstva video poruka, masovne online RPG platforme za više igrača kao što su World of Warcraft, EverQuest i Gaia Online razvile su zabavnu metodu virtualne komunikacije unutar igre među prijateljima. Između tamnica, igrači su se mogli družiti u zajedničkom prostoru i razgovarati. Umjesto dosadnog tekstualnog razgovora, igrači su se uključili u razgovore koristeći animirane avatare. Tehnologija je dalje razvijena kako bi avatari mogli proizvesti tekst govornog oblačića ili su igrači mogli koristiti slušalice za zvuk u stvarnom vremenu.
Video razgovori i konferencije
Iako su avatari i slušalice korisni za ležeran razgovor, ne zadovoljavaju baš dobro želju za intimnijom komunikacijom. Ako želite posjetiti svoju omiljenu tetu koja živi u drugoj zemlji, na primjer, tipkanje teksta kroz dvodimenzionalni šiljastokosi lik iz crtića nije ni približno tako lijepo kao vidjeti njezin topli osmijeh. Pružatelji usluga razmjene trenutnih poruka poput Yahooa, MSN-a i Skypea godinama su radili na usavršavanju komunikacijske tehnologije koja integrira video i audio pomoću web kamera i mikrofona na računalu. Korisnici su ubrzo shvatili da im tehnologija voice-over-IP omogućuje jeftine međugradske pozive samo uz internetsku vezu. To je značilo da ljudi mogu lakše komunicirati sa svih strana svijeta.
U međuvremenu je ista tehnologija razvijena za poslovnu upotrebu. Videokonferencije koriste sličan VoIP protokol s audio i video aplikacijama kako bi tvrtkama omogućile održavanje virtualnih sastanaka. Uz video konferencije, zaposlenici s bilo kojeg mjesta u svijetu mogu sudjelovati na jednom sastanku i komunicirati vizualno i verbalno sa svojim suradnicima. Ova tehnologija može tvrtkama uštedjeti milijune dolara na troškovima putovanja i produktivnosti.
Virtualne učionice
Virtualne učionice sada se pojavljuju posvuda. Učenici koji nisu mogli pohađati fizičku učionicu nekoć su bili prisiljeni unajmiti učitelje ili svoje lekcije slati poštom. Koristeći istu VoIP, video i audio tehnologiju, učenici sada mogu sudjelovati u učioničkim okruženjima uživo, komunicirajući s učiteljima i kolegama, bez napuštanja svojih domova. Učenici mogu virtualno prikazati školske zadatke pomoću web kamere ili skenera, a nastavnici mogu koristiti značajke dijeljenja zaslona kako bi individualno pomogli udaljenim učenicima.
Prenosivost
Virtualna komunikacija ne bi bila baš realna da ste cijelo vrijeme vezani za svoje računalo. Programeri softvera i dobavljači mobilnih uređaja to su vrlo brzo shvatili i počeli surađivati kako bi virtualnu komunikaciju učinili prijenosnom. Mobiteli su, naravno, učinili mobilnu verbalnu komunikaciju mainstreamom. No s brzim razvojem videokonferencija i trenutne komunikacije, opcija za "razgovor licem" na mobilnim uređajima uvela je doista realno komunikacijsko iskustvo.