Kako mogu ukloniti uređaj iz svoje mreže Verizon?

Uklanjanje mobilnog telefona s Verizon Wirelessa jednostavno je poput kontaktiranja vašeg davatelja usluga. Bez obzira želite li ga ukloniti putem telefona ili u trgovini, svoju uslugu možete otkazati u nekoliko brzih koraka. Ovisno o vašem ugovoru, može postojati naknada za raskid, ali Verizon će prekinuti vašu uslugu bez problema.

1. korak

Obratite se korisničkoj službi Verizona biranjem broja 1-800-922-0204 da biste razgovarali s predstavnikom.

2. korak

Unesite svoj telefonski broj kada to zatraži automatska poruka i pritisnite 1 za značajke računa.

3. korak

Poslušajte pet opcija i pritisnite 5 za razgovor s predstavnikom korisničke službe. Predstavnik vam može postaviti nekoliko pitanja o vašem planu (kako bi odredio naknade za raskid, itd.) i zašto otkazujete prije nego što vas provede kroz postupak uklanjanja vašeg uređaja s mreže.

4. korak

Provjerite svoju adresu za naplatu i odgovorite na sigurnosna pitanja predstavnika nakon zahtjeva za otkazivanje usluge vašeg uređaja. Ovo su mjere predostrožnosti koje su poduzete kako bi se osiguralo da su zahtjev i pozivatelj autentični.

Korak 5

Posjetite trgovinu Verizon u vašoj blizini ako naiđete na bilo kakve poteškoće s otkazivanjem usluge putem telefona. Moći će vas provesti kroz uslugu otkazivanja za vaš uređaj i odgovoriti na sva pitanja koja imate u vezi s postupkom prekida.

Savjet

Verizon ne nudi nikakve opcije za otkazivanje vaše usluge putem svoje web stranice. Morate nazvati i razgovarati s predstavnikom ili posjetiti Verizonovu trgovinu.

Upozorenje

Možda će postojati naknada za raskid ako prijevremeno odustanete od ugovora s Verizonom.