Kako mogu popraviti zaglavljeni uložak na HP pisaču?
Hewlett-Packard pisači pružaju vam učinkovita rješenja za ispis. Zbog starosti i redovite uporabe, vaš pisač može zaglaviti uložak. Kupnja novog pisača ili angažiranje stručnjaka za uklanjanje zaglavljenog papira možda nije isplativo rješenje. Kao alternativu, možete sami otkloniti problem s pisačem i ukloniti zaglavljeni uložak bez upotrebe posebnih alata, opreme ili obuke.
1. korak
Pritisnite gumb za napajanje da biste isključili pisač. Pričekajte jednu minutu. Ponovno pritisnite gumb za uključivanje kako biste ponovno uključili pisač. Ispišite izvješće o samotestiranju. Ako poruka o zaglavljenju uloška ostane na zaslonu, prijeđite na sljedeći korak.
2. korak
Uklonite sav zaglavljeni papir kroz stražnja pristupna vratašca pisača. Preskočite ovaj korak ako nema zaglavljenog papira. Pritisnite dva jezičca za otpuštanje s lijeve i desne strane i uklonite stražnja pristupna vrata. Pažljivo uklonite zaglavljeni papir, uključujući sve otrgnute komade iz valjka. Vratite stražnja pristupna vrata.
3. korak
Pritisnite gumb za uključivanje kako biste uključili pisač. Isključite strujni i USB ili Ethernet kabel sa stražnje strane pisača. Podignite prednja pristupna vrata dok ne sjednu na mjesto. Uklonite sav papir ili strane predmete s putanje uloška.
4. korak
Ručno pomičite uložak naprijed-nazad slijeva nadesno. Ponovno spojite kabel za napajanje. Pritisnite tipku za napajanje kako biste ponovno uključili pisač ako se ne uključi automatski. Ispišite izvješće o samotestiranju. Ako ostane zaglavljen, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 5
Uključite pisač izravno u zidnu utičnicu. Ponovno spojite USB ili Ethernet kabel. Pokušajte ponovno ispisati dokument. Ako se dokument i dalje ne ispisuje, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 6
Pritisnite gumb za napajanje da biste isključili pisač. Odspojite kabel napajanja sa stražnje strane pisača. Izvucite utikač iz električne utičnice. Pričekajte 30 sekundi. Ponovno uključite kabel za napajanje u električnu utičnicu. Ponovno spojite kabel za napajanje na stražnju stranu pisača. Pritisnite gumb za uključivanje kako biste ponovno uključili pisač. Ispišite izvješće o samotestiranju. Obratite se HP-u ako ovi koraci ne riješe zaglavljivanje uloška.
Savjet
Ispišite izvješće o samotestiranju nakon koraka jedan, četiri i šest:
Uključite pisač. Umetnite papir u ladicu za papir. Pritisnite gumb za postavljanje. Pritisnite desnu strelicu dok se ne prikaže "Ispis izvješća". Pritisnite "OK."