Kako saznati o prekidima rada Sprint Nextel tornja u mom području

Ako imate problema s upućivanjem poziva, slanjem SMS-ova i pristupom internetu sa svog Sprint telefona, problem bi mogao biti prekid rada tornja. Prekidi u radu tornjeva relativno su rijetki budući da Sprint, kao i većina pružatelja usluga, ima planove za nepredviđene situacije. Međutim, oluja, tehnički kvarovi ili čak preopterećena mreža tijekom lokalne hitne situacije mogu onemogućiti dobivanje signala.

1. korak

Provjerite svoj mobitel. Pokušajte nazvati svoj mobitel s fiksne ili druge mreže. Ako prima pozive, onda problem nije u vašoj mreži, već u kvaru na slušalici.

2. korak

Idite na web mjesto specijalizirano za prekide usluge kao što je Downdector.com (pogledajte Resurse za stranicu Sprint) ili idite na web mjesto kao što je Twitter i potražite "Sprint". Iako ove web stranice nisu znanstvene, ako se mnogo ljudi u vašem području žali na probleme, ove vam stranice mogu pokazati.

3. korak

Idite na web mjesto Sprint i pomoću lokatora tornjeva provjerite najbliži toranj u vašem području (Pogledajte Resurse).

4. korak

Obratite se službi za korisnike tvrtke Sprint na 888-211-4727. Ne postoji drugi definitivan način da se utvrdi je li problem toranj ili nešto drugo. Objasnite svoj problem. Ako Sprint nema podataka o prekidu rada, možda će najprije riješiti problem s vašim telefonom kako bi bili sigurni da problem nije na vašoj strani.