Kako popraviti oštećeni preglednik Firefox
Kao i svaki program, Firefox se ponekad zamrzne i sruši, a neke se web stranice možda neće ispravno učitavati. Ovi povremeni problemi ne zahtijevaju vašu pozornost, ali ako program opetovano naiđe na veliki problem, to može ukazivati na problem s postavkama vašeg profila ili proširenjem ili možda treba ponovno instalirati sam program. Potpuna ponovna instalacija je, međutim, posljednje sredstvo, a većina rješenja zadržava vaše prilagodbe preglednika i oznake.
Početni koraci za rješavanje problema
Prije poduzimanja bilo kakvih detaljnih mjera, pokušajte ponovno pokrenuti računalo. Iako je stereotipan odgovor na gotovo svaki računalni problem, ponovno pokretanje zapravo može popraviti sve vrste neobičnih problema brisanjem svega iz memorije sustava. Ako imate problema s određenom web lokacijom, također pokušajte izbrisati predmemoriju:pritisnite "Ctrl-Shift-Del", postavite vremenski raspon na "Sve" i provjerite je li "Predmemorija" označena u Detalji odjeljak.
Ako ova osnovna rješenja ne pomognu, sljedeći korak je utvrditi leži li problem u vašem Firefox profilu, koji sadrži vaše dodatke i postavke, ili u samoj instalaciji softvera. Kao test, otvorite Firefox u sigurnom načinu :U Firefoxu 29 i novijim, kliknite "?" u izborniku Firefoxa i odaberite "Ponovo pokreni s onemogućenim dodacima." Ako uopće ne možete otvoriti Firefox, držite "Shift" čim dvaput kliknete na ikonu programa. Ako Firefox radi u sigurnom načinu rada, vjerojatno imate problem s profilom ili s dodacima; ako ne radi, možda ćete morati ponovno instalirati softver.
Problemi s profilom -- testirajte svoje dodatke
Buggy proširenja i teme čest su uzrok problema Firefoxa. Čak i ako svako proširenje koje koristite radi neovisno, sukobi između proširenja mogu dovesti do problema koje je teško dijagnosticirati. Pod pretpostavkom da možete otvoriti Firefox, prvi korak do rješenja je otkrivanje koji je od vaših dodataka kriv, ako ih ima.
Ako ste nedavno dodali novi dodatak, prvo ga pokušajte onemogućiti -- otvorite izbornik Firefoxa, kliknite "Dodaci", otvorite karticu "Proširenja" ili "Izgled" i pritisnite "Onemogući" na relevantnu stavku. U suprotnom, suzite problem tako da onemogućite dodatke, ponovno pokrenete Firefox i testirate problem. Kako biste uštedjeli vrijeme, onemogućite pola dodataka odjednom. Ako problem i dalje postoji, umjesto toga onemogućite drugu polovicu. Ponovno omogućite nekoliko odjednom dok se problem ne pojavi, ukazujući na krivca, kojeg zatim možete ukloniti ili potražiti određeno rješenje.
Problemi s profilom -- Osvježite Firefox
Ako ne možete riješiti svoj problem onemogućavanjem dodataka ili se program ne želi niti otvoriti, osvježite Firefox kako biste vratili program u radno stanje , brišući dodatke, postavke i prilagodbe, ali ne brišući vaše oznake ili povijest.
Za osvježavanje posjetite adresu "about:support" u Firefoxu i pritisnite "Osvježi Firefox." Ako se preglednik uopće ne otvori, držite "Shift" dok pokrećete Firefox, ali umjesto da odaberete pokretanje u sigurnom načinu rada, umjesto toga pritisnite "Osvježi Firefox".
Problemi sa softverom -- ažurirajte svoje dodatke
Dodaci, koje ne treba brkati s proširenjima, odnose se na druge programe koji se pokreću unutar Firefoxa, kao što su Adobe Flash i Java. Posjetite Mozillinu stranicu statusa dodataka da vidite treba li neki od vaših dodataka ažurirati. Ako je tako, ažurirajte ih kako biste potencijalno riješili problem. Ako želite deinstalirati dodatke, učinite to s upravljačke ploče programa i značajki, a ne iz Firefoxa.
Problemi sa softverom -- Ponovno instalirajte Firefox
Ako se Firefox ne može otvoriti u sigurnom načinu rada ili bilo koja druga metoda ne uspije riješiti problem, vrijeme je da ponovno instalirate program. Zatvorite Firefox i deinstalirajte ga pomoću upravljačke ploče programa i značajki u bilo kojoj verziji sustava Windows nakon Viste. Nakon što program za deinstalaciju završi, izbrišite instalacijski direktorij Firefoxa kako biste uklonili sve preostale datoteke. Njegova zadana lokacija je C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox . Ponovno pokrenite računalo, a zatim preuzmite Firefox pomoću drugog preglednika i ponovno ga instalirajte.