Vrste komunikacijske tehnologije
Od kraja 19. stoljeća način na koji ljudi komuniciraju potpuno se promijenio. Više nisu vezani za pero i pergament, ljudi sada mogu isporučiti ogromne količine podataka pritiskom na gumb. Nove komunikacijske tehnologije povezale su ne samo ljude, već i tvrtke, mijenjajući način na koji ljudi svakodnevno komuniciraju.
Telefon
Alexander Graham Bell revolucionirao je način na koji ljudi komuniciraju svojim patentom na telefonu 1876. godine. Tijekom prošlog stoljeća napredak u tehnologiji zamijenio je teški hardver i metalne žice izvornog dizajna s laganim mikrosklopovima. Ova su poboljšanja također omogućila prijelaz s fiksnih na bežične veze, oslobađajući ljude da komuniciraju s udaljenih lokacija. Diljem svijeta milijuni ljudi mogu međusobno razgovarati, šireći poslovanje i poboljšavajući odnose koji inače ne bi mogli opstati na velikim udaljenostima. Telefoni također omogućuju trenutnu komunikaciju, a nova tehnologija integrira video i internet.
Prvi telefoni, kao i njihovi moderni parnjaci, sastoje se od zvona, odašiljača, brojčanika, prekidača, izvora napajanja i sklopa protiv bočnih tonova, a sve je to unaprijeđeno novom tehnologijom.
Radio
Godine 1906. Reginald Fessenden, tvorac prvog sofisticiranog radio odašiljača, proširujući ideje Guglielma Marconija, poslao je glazbu i govor putem etera. Ovaj izum radija omogućio je emitiranje zvuka i informacija iznimno širokoj publici. Radio je svoje zlatno doba dosegnuo tijekom 1920-ih, a tvrtke su svoje proizvode reklamirale potrošačima diljem svijeta. Tijekom 1930-ih radio se dalje proširio na vijesti, politiku, vodviljske rutine i sportske događaje, emitirajući se u milijunima domova svaki dan.
Televizija
Televizija je javnosti predstavljena 1946., iako se s njom eksperimentiralo od kasnih 1920-ih. Televizija je eksplodirala u domovima diljem svijeta, prelazeći s 940 000 kućanstava na početku na 20 milijuna do 1953. Korporacije su odjednom imale priliku pokazati svoje proizvode, a ne samo opisati ih. Tijekom sljedećih desetljeća televizija je postala dominantan izvor komunikacije sa širokom publikom te je zauvijek promijenila politički i kulturni krajolik. Ljudi su odjednom mogli svjedočiti legendarnim događajima, poput prvog slijetanja na Mjesec i napredovanja pokreta za građanska prava.
Glavna kritika bila je ta da je televizija reducirala složene događaje na jednostavnu zabavu, ali televizija je tu da ostane, mijenjajući način na koji ljudi primaju vijesti.
Internet
Stvaranje Interneta omogućilo je umrežavanje računalnih mreža iz cijeloga svijeta, dajući pojedincima pristup nevjerojatnom bogatstvu informacija. U 2010. godini oko polovica svjetske populacije ima pristup internetu, što je porast sa samo 6 posto populacije u 2000. godini.
E-pošta, društvene mreže, news grupe i video prijenos povezali su svijet kao nikada prije. Zabrinutost u vezi s privatnošću pojavila se s širenjem Interneta, posebice s državnim nadzorom i određenim društvenim mrežama, ali Internet se utkao u tkivo društva i poslovanja. Veze velike brzine omogućuju prijenos goleme količine informacija u nekoliko sekundi.