Kako popraviti pogrešku dodatka na stranici

Dodaci su aplikacije trećih strana koje se koriste za proširenje funkcionalnosti vašeg web preglednika. Većina preglednika koristi dodatke u ovom ili onom obliku za prikaz različitih vrsta medija kao što su video ili slikovni sadržaj. Često korišteni dodaci preglednika uključuju Flash Player i Quicktime. Ponekad se kod dodataka pojavljuju pogreške poput nepotpunog učitavanja, sukoba formata datoteke ili rušenja iz nepoznatih razloga. Većina ovih grešaka može se lako popraviti, ali povremeno može zahtijevati rješavanje problema.

1. korak

Osvježite stranicu koja ima pogrešku dodatka. Često se dodatak jednostavno nije učitao u potpunosti ili ispravno, a osvježavanje stranice može ga ponovno učitati i riješiti problem. To možete učiniti pritiskom na tipku "F5" u većini preglednika. Provjerite ostaje li pogreška dodatka na web stranici; nastavi ako se dogodi.

2. korak

Zatvorite preglednik i pritisnite "Control" plus "Alt" plus "Delete" na računalu. Kliknite karticu "Procesi" i provjerite nije li proces vašeg preglednika na popisu (bit će naveden kao .exe datoteka povezana s vašim preglednikom). Ako je još uvijek prisutan na popisu, odaberite ga i završite postupak. Provjerite ostaje li pogreška dodatka na web stranici; nastavi ako se dogodi.

3. korak

Ažurirajte svoj dodatak. To se najlakše može učiniti preuzimanjem i instaliranjem najnovije verzije dodatka koji se srušio s web stranice razvojnog programera. Preporuča se prvo potpuno deinstalirati stari dodatak. Opcije instaliranja i deinstaliranja obično se mogu pronaći pod "Alati" u gornjem izborniku i pod "Dodaci" ili "Upravljanje dodacima" u većini preglednika. Provjerite ostaje li pogreška dodatka na web stranici; nastavi ako se dogodi.

4. korak

Provjerite jesu li dodaci i ActiveX kontrole omogućeni. Oni se često nalaze pod "Alati" i "Opcije" ili "Internetske mogućnosti" na gornjoj traci izbornika većine preglednika. Omogućite oba ako su uopće onemogućena. Provjerite ostaje li pogreška dodatka na web stranici; nastavi ako se dogodi.

Korak 5

Ažurirajte svoj preglednik. To se općenito može učiniti klikom na "Pomoć" i "Provjeri ažuriranja" u gornjem izborniku. Provjerite ostaje li pogreška dodatka na web stranici; nastavi ako se dogodi.

Korak 6

Ponovno pokrenite računalo. Ovo je posljednji korak za rješavanje problema ako ga prethodni koraci nisu riješili. Ako se pogreška dodatka i dalje javlja, obratite se svom lokalnom informatičkom tehničaru jer možda imate nešto drugo što uzrokuje problem, a nije izravno povezano sa samim problemom.

Savjet

Provjerite postavke vrste datoteke za Quicktime ako pogreška dodatka dolazi iz Quicktimea ili Flasha. Vaš problem može ležati tamo. Za postavke idite na “Start”, zatim “Upravljačka ploča”, zatim “Quicktime” i “Vrste datoteka”.