Što znači nedostupnost profila na Facebooku?
Facebook je web stranica za društveno umrežavanje koja vam omogućuje da ostanete u kontaktu s prijateljima, članovima obitelji, suradnicima i bivšim školskim kolegama -- i da ponovno stupite u kontakt s ljudima od kojih ste se tijekom godina udaljili. Ako otvorite nečiji profil i dobijete poruku o pogrešci "Profil nedostupan", za to bi moglo biti krivo nekoliko čimbenika.
Korisnik ažurira profil
Facebook je alat koji korisnici mogu koristiti 24 sata dnevno -- i s gotovo bilo kojeg mjesta na svijetu -- tako da je doslovno uvijek moguće da netko ažurira profil. Ako posjetite profil prijatelja, člana obitelji ili bilo koga drugog i dobijete pogrešku "Profil nedostupan", moguće je da je ta osoba usred ažuriranja. Ponovno učitajte stranicu pet ili deset minuta nakon što ste prvi put primili pogrešku i ako primijetite bilo kakva ažuriranja prikazana na zidu -- na primjer "Jane Doe je ažurirala svoje interese" -- to je vjerojatno krivac.
Održavanje stranice
Druge vrste ažuriranja mogu biti krivac za nedostupne profile. Facebook je uslužni program koji neprestano nadograđuje svoj softver, poslužitelje i, rjeđe, temeljne značajke i mogućnosti korisničkih profila. Međutim, kako bi spriječio pad cijele stranice, Facebook mora održavati profile u malim grupama. Kao što je slučaj ako vaš prijatelj ažurira svoj vlastiti profil, on se čini nedostupnim kada Facebook ažurira stranicu. Ponovno učitajte profil nakon što prođe nekoliko minuta, a ako Zid vašeg prijatelja ne pokazuje da su napravljene promjene, održavanje Facebookove vlastite web stranice stoji iza privremene nedostupnosti profila.
Blokirano
Ako korisnik odluči da više neće biti prijatelj s nekim, on ili ona mogu odlučiti onemogućiti svu komunikaciju s tim korisnikom, uključujući mogućnost pregledavanja njegovog ili njezinog profila. Ako kliknete nečiji profil i primite poruku o pogrešci "Profil nedostupan", moguće je da ste blokirani. Da biste procijenili je li to slučaj ili ne, neka zajednički prijatelj pokuša pristupiti dotičnom profilu. Ako vaš prijatelj to vidi -- a vi zaključite da to što niste u mogućnosti učiniti nije zbog osobnog održavanja ili održavanja cijele web-lokacije -- vaš vas je prijatelj možda blokirao.
Profil je obustavljen
Kada korisnik po prvi put prekrši Facebookove "Uvjete pružanja usluge", Facebook može privremeno suspendirati profil dok njegovo osoblje istražuje okolnosti kršenja. Dok je ova istraga u tijeku, korisničke privilegije stranice su privremeno obustavljene. Ako ni vi ni vaš prijatelj ne možete pristupiti nečijem profilu i to je slučaj nekoliko dana, kontaktirajte tog korisnika da vidite je li on ili ona suspendiran s Facebooka. Alternativno, ako je korisnik povratni prijestupnik, Facebook u potpunosti briše profil i kada ga pokušate posjetiti, jednostavno vam se kaže da profil ne postoji.
Pogreške
U nekim slučajevima, vaša nemogućnost pristupa profilu prijatelja može biti jednostavno posljedica neplaniranih pogrešaka od strane Facebooka. Ako vjerujete da je to slučaj, prijavite sumnje na pogreške Facebooku koristeći stranicu koju je kreirao za tu svrhu. Unesite ime svog prijatelja, kao i kratak opis koraka koje ste poduzeli da riješite problem. Ako želite, napravite snimku zaslona stranice i priložite je poruci, zatim kliknite "Pošalji" kako biste poslali izvješće o pogrešci Facebooku.