Kako kontaktirati živu osobu na Facebooku

Mreža društvenih medija Facebook omogućuje vam povezivanje s drugima diljem svijeta u stvarnom vremenu putem live chata ili objavljivanjem poruka na zidovima članova. Usluga je besplatna za korištenje i nudi niz informacija "Pomoć" i "Tehnička podrška" kada se pojave problemi. Možete kontaktirati i razgovarati s živom osobom na Facebooku o problemu provedbe zakona, poslovnom razvoju/oglašavanju, marketingu i provjeri zaposlenika, ali ne za tehničku podršku.

1. korak

Nazovite 650-543-4800 i pritisnite "2" za provedbu zakona, "3" za poslovni razvoj i oglašavanje, "4" za marketing, "5" za novinarska/urednička pitanja, "6" za provjeru zaposlenika ili "7" za ostavite poruku o problemu koji se ne odnosi na tehnički problem.

2. korak

Razgovarajte s predstavnikom o problemu koji imate ili zatražite dodatne informacije od određenog odjela koji zovete.

3. korak

Zapišite sve informacije koje vam predstavnik da na komad papira za kasnije, ako želite.

4. korak

Pritisnite "0" da razgovarate s Facebookovim korporativnim operaterom ako imate problem ili problem koji nije povezan s drugim odjelima ili ne želite ostaviti poruku.

Savjet

Sva pitanja tehničke podrške rješavaju se putem Facebook adrese e-pošte help@facebook.com. Kada šaljete e-poštu Facebooku, uključite svoje Facebook korisničko ime, adresu e-pošte koju ste povezali sa svojim Facebook računom, datum vaše e-pošte i problem/problem koji imate.